JUDUL SKRIPSI : PENGARUHSTRATEGI SENSUAL ADVERTISING MEDIA TELEVISI TERHADAP MOTIVASI PEMBELIAN PRODUK SUSU L-MENDI RATU SUPER MARKET MALANG
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
....................................................................................i
LEMBARPERSETUJUAN..........................................................................iii
LEMBARPENGESAHAN................................
................................ ..........iv
SURAT PERNYATAAN
.............................................................................v
HALAMAN PERSEMBAHAN
.................................................................vi
MOTTO ....................................................................................................vii
KATA
PENGANTAR..................................................................................viii
DAFTAR ISI .................................................................................................xi
DAFTAR TABEL
.........................................................................................xiii
DAFTAR GAMBAR
....................................................................................xiv
DAFTAR LAMPIRAN
................................................................................xv
ABSTRAK
.....................................................................................................xvi
BAB I. PENDAHULUAN
........................................................................1
A. Latar
Belakang.......................................................................1
B. Rumusan
Masalah................................................................7
C. Tujuan Penelitian................................
................................ .7
D. Batasan Penelitian
................................................................8
E. Manfaat
Penelitian...............................................................8
BAB II. KAJIAN
PUSTAKA.....................................................................10
A. Penelitian Terdahulu................................
...........................10
B. Kajian
Teori...........................................................................13
1. Perilaku Konsumen................................
.......................13
2. Sensual Advertising................................
.......................14
3. Motivasi Pembelian ................................ ......................19
4. Komunikasi
Pemasaran.................................................26
5.
Periklanan........................................................................31
6. Komunikasi Pemasaran dalam perspektif Islam.....39
C. Kerangka Konseptual..........................................................46
D. Hipotesis................................
................................ .................47
BAB III. METODE
PENELITIAN.............................................................48
A. Lokasi Penelitian................................
................................ ..48
B. Jenis dan Pendekatan
Penelitian................................ .......48
C. Populasi dan
Sampel ................................ ..........................49
D. Teknik pengambilan
Sampel................................ .............49
E. Data dan
SumberData........................................................50
F. Teknik Pengumpulan Data................................
................51
G. Skala Pengukuran................................................................52
H. Definisi
Operasional Variabel................................ ...........53
I. Uji Instrumen
.......................................................................56
J. Uji Hipotesis................................
................................ ..........57
K. Metode Analisis Data ................................
.........................59
L. Uji Asumsi Klasik
Linier Berganda .................................60
1. Uji Auto Korelasi
...........................................................60
2. Uji Multikolinieritas ................................
.....................61
3. Uji Normalitas
................................................................61
BAB IV. PAPARAN DAN PEMBAHASAN DATA HASIL
PENELITIAN
................................................................................63
A. Gambaran Umum
Lokasi Penelitian ...............................63
B. Hasil Penelitian
................................ ................................ ....64
1. Karakteristik Responden ................................
.............64
2. Distribusi Item ................................
...............................66
3. Hasil Uji Validitas dan ReliabilitasInstrument .....69
C. Pembahasan Hasil
Penelitian ................................ ...........71
1. Uji AsumsiKlasik................................
..........................71
2. Analisis Regresi Linier Berganda
..................................74
a. Pengaruh Pembawaan, Cara
Berkomunikasi, dan Bahasa Tubuh (Body
Language) secara Simultan
terhadap
Motivasi Pembelian
...............................................76
b. Pengaruh
Pembawaan, Cara
Berkomunikasi, dan Bahasa Tubuh (Body
Language) secara Parsial terhadap Motivasi
Pembelian ................................
................................ .77
c. Variabel
Bebas Yang Dominan
Mempengaruhi Variabel Terikat .........................86
3. Implikasi Penelitian ................................
......................87
BAB V. PENUTUP
......................................................................................89
A. Kesimpulan
................................ ................................ ...........89
B. Saran-Saran ...........................................................................90
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 : Perbedaan
dan Persamaan Penelitian Terdahulu dengan
Penelitian Sekarang
...............................................................12
Tabel 2. 3 : Empat
Jenis perilaku Pembelian ..........................................23
Tabel 3. 1 : Definisi Operasional Variabel
...............................................55
Tabel 4. 1 :
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .......................64
Tabel 4. 2 :
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan .............65
Tabel 4. 3 :
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan/uang saku per bulan ..........................65
Tabel 4. 4 :
Distribusi Frekuensi Item Pembawaan ................................66
Tabel 4. 5 :
Distribusi Frekuensi Item Cara Berkomunikasi .................67
Tabel 4. 6 : Distribusi
Frekuensi Item Bahasa Tubuh ............................67
Tabel 4. 7 :
Distribusi frekuensi item Motivasi Pembelian ....................68
Tabel 4. 8 :
Rekapitulasi Hasil Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Instrument..................................68
Tabel 4. 9 : Hasil
Uji Auto Korelasi ..........................................................71
Tabel 4. 10 : Hasil Multikolinieritas
...........................................................72
Tabel 4. 11 : Rekapitulasi Analisis Regresi Linier Berganda
..................74
Tabel 4. 12 : Kontribusi Variabel Bebas Terhadap Variabel
Terikat ....78
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4. 1 : Grafik
Hasil Uji Normalitas ...........................................73
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner
Lampiran 2 : Deskripsi Frekuensi Item
Lampiran 3 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 4 : Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Lampiran 5 : Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6 : Produk-Produk L-Men Nutrition for Men
Pengolahan OLAH SKRIPSI Penelitian, Pengolahan DAFTAR CONTOH SKRIPSI
Statistik, Olah SKRIPSI SARJANA, JASA Pengolahan SKRISPI LENGKAP Statistik, Jasa Pengolahan SKRIPSI EKONOMI
Skripsi, Jasa Pengolahan SPSS CONTOH SKRIPSI , Analisis JASA SKRIPSI15
ABSTRAK
Shofar, Abidah A. 2009, SKRIPSI. Judul: Pengaruh Strategi Sensual
Advertising Media Televisi Terhadap Motivasi Pembelian
Di Ratu Super MarketMalang
Pembimbing : Irmayanti Hasan, ST., MM
16
ABSTRACT
Abidah Alen Shofar. 2009, Thesis. Title: The Influence of Sensual
Advertising Strategy on television towards Purchasing
Motivation of L-men Milk Product at Ratu Super Market of
Malang.
Advisor : Irmayanti Hasan, ST., MM
Keywords : Sensual Advertising and Purchasing Motivation
Sensual Advertising on television is as a strategy in advertising that
deliver the messages by sexual appeal; it is physical powerful, body
languages or language styles to advertise a product to reach purchasing
motivation as the goal. This research is aimed to know the influence of
sensual advertising that is triggered by characters, communication
methods, and body languagestoward the purchasing motivation of L-Men
milk product at Ratu Super Market Malang either simultaneously or
partially to know the dominant variable for the purchasing motivation.
Based on the information that is obtained from SPG (sales promotion girl)
of PT Nutrifood Indonesia at December 16
th
, 2008, that the most of sale is
L-Men milk that always achieves the target every month in Ratu Super
Market, so the researcher conductedthe research in Ratu Super Market.
The method used is explanatory research, by the aim to know the
influence of sensual advertising strategy on television towards purchasing
motivation of L-Men milk product at Ratu Super Market of Malang. To
know about that, it is used an analysis of doubled linier regression by F-test and t-test to examine the instrument consisting 73 respondents with
determination of accidental sampling technique. The method of data
collection is by distribution of questionnaire and interview. Whereas to
test the instruments, it is used validity test and reliability test.
The results of this research show that communication method (X2
),
simultaneously and partially has significant influence toward the
purchasing motivation (Y). Based on the calculation of F test is gained
account F 13,549 table F is 2,72 by a number of value p is 0,000 0,05.
Besides that the value of Adjust R Square is known 34,3 %. From the result
of t test is known that partially, the variable of communication method has
significant influence by calculation t
account
the variable of communication
method 2,707 t
table 2,000. The variable that has dominant influence is
communication method variable by a number of contribution 0,456.
17
. : :
L-men Ratu
Super Market .
:
.
L-men
.
SPG (sales promotion girl) PT.Nutrifood
16 L-men
.
F t 73
. .
(X2
)
(Y) . F F
13,549Ftabel 8,57 p 0,000 0,05 .
Adjust R Square 34,3% . t
18
t
hitung 2,707 t
tabel 2,353.
0,456.
19
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Mempelajari tentang perilaku konsumen penting sekali bagi
seorang pemasar. Ketika pasar masih relatif kecil, konsumen dapat
dideteksi secara langsung. Namun tidak begitu bila pasar mulai
berkembang, pemasar perlu menetapkan konsep yang tepat untuk
memahami perilaku konsumen. Pemasar harus mempelajari keinginan,
persepsi preferensi, dan kebiasaan belanja konsumen, sebagai dasar dalam
menetapkan program pemasaran.
Oleh karena konsumen sebagai sasaran pemasaran produk
perusahaan senantiasa menentukan sendiri apa yang ingin dibeli serta
dikonsumsinya. Maka suatu produk yang disampaikan oleh pemasar
kepada konsumen harus melalui beberapa proses sebelum produk
tersebut sampai ketangan konsumen.
Proses pertama pembentukan perilaku dengan selalu memberi
stimulus yang dapat berupa bauran pemasaran yang merupakan bentuk
komunikasi antara produsen dengan konsumen. Proses kedua memahami
apa yang terjadi dalam kesadaran pembelian, antara datangnya
rangsangan dari luar dan keputusan pembelian. Pemasar perlu
mengidentifikasikan keadaan yang mempengaruhi dan menimbulkan
20
kebutuhan terhadap produk tertentu dengan mengumpulkan informasi
dari sejumlah konsumen, lalu mengembangkan strategi pemasaran yang
dapat menciptakan minat konsumen.
Dalam proses mengkomunikasikan produk, pemasar berusaha
menarik konsumen dengan memperkenalkan produknya melalui iklan.
Iklan adalah komunikasi komersil dan non personal tentang sebuah
organisasi dan produk-produknya yang ditransmisikan ke sebuah
khalayak target melalui media yang bersifat massal seperti televisi, radio,
koran, majalah, direct mail/pengeposan langsung, reklame di luar ruang
atau kendaraan umum (Monle Lee and Carla Johnson, www.
marketingonline.com. 2 Desember 2008).
Iklan dapat memberikan informasi produk beserta kelebihannya,
menambah wawasan konsumen tentang berbagai alternatif pilihan
produk, membantu produsen menciptakan kepercayaan yang diharapkan
membuat konsumen menjadi kuat, ingat dan percaya, serta mampu
menjangkau berbagai daerah yang sulit dijangkau secara fisik (Effendy,
1996 : 216).
Menurut Shimp (2003), bahwa produsen dan para kreatif
periklanan mempunyai banyak strategi untuk menarik perhatian target
audiencenya misalnya dengan bumbu humor atau rasa takut atau dimensi
lainnya. Akan tetapi ada cara yang sangat efektif yang digunakan dalam
iklan, yaitu sex appealatau daya tarik seks.
21
Menurut Shimp (2003) bahwa, iklan yang berisi daya tarik seksual
atau simbolisme akan meningkatkan ingatan hanya apabila hal itu cocok
dengan kategori produk yang diiklankan. Sensualitas ini menghasilkan
ingatan yang lebih baik bila dalam eksekusi periklanannya, ada hubungan
yang tepat dengan produk yang diiklankan. Iklan yang seksi dapat
menarik perhatian, meningkatkan ingatan akan iklan dan memperbaiki
sikap konsumen terhadap iklan. Iklan-iklan yang mengusung tema
sensual memang bisa dilihat lewat berbagai media seperti media
elektronik yang berupa televisi.
Sensual advertising dimedia televisi sebagai suatu strategi dalam
periklanan yang dalam penyampaian pesan-pesannya menggunakan daya
tarik seks, berupa daya tarik fisik, bahasa tubuh atau gaya bahasa untuk
menginformasikan suatu produk dengan tujuan untuk mengambil
perhatian konsumen. Dari sekian banyak media, televisi yang dianggap
cukup representatif, dapat menciptakan imajinasi juga rasa ketertarikan.
Menurut Effendy (2002:) mengemukakan bahwa televisi dalam
menyiarkan pesannya itu bersifat audio visual, dapat dilihat dan didengar,
juga mendatangi langsung rumah-rumah penduduk.
Sayekti (2002:232) menyatakan: "Sensual Marketing bisa dipicu
oleh berbagai hal, antara lain: pembawaan (Performance), cara
berkomunikasi (Communicating Style), dan bahasa tubuh (Body Language).
Tiap variabel ini mempunyai efek terhadap perasaan terangsang (arousal),
22
dan hal ini dapat memicu terhadap keinginan atas pembelian suatu
produk yang ditawarkan. Dapat difahami bahwa penggunaan sensual
advertising termasuk dalam lingkup sensual marketing.
Menurut Shimp(2003:481), daya tarik seksual mempunyai
beberapa peran yang potensial. Pertama, materi seksual dalam periklanan
bertindak sebagai daya tarik untuk mengambil perhatian yang juga
mempertahankan perhatian tersebut untuk waktu yang lama, seringkali
dengan mempertunjukkan model yang menarik dalam pose merangsang.
Ini disebut peran kekuatan untuk menghentikan (stopping power) dari
seks. Peran kedua adalah untuk meningkatkan ingatan terhadap pesan.
Iklan yang berisi daya tarik seksual atai simbolisme akan meningkatkan
ingatan hanya apabila hal tersebut cocok dengan kategori produk yang
diiklankan. Sensualitas ini menghasilkan ingatan yang lebih baik bila
dalam eksekusi periklanannya, ada hubungan yang tepat dengan produk
yang diiklankan. Peran ketiga yang dijalankan oleh pemakaian unsur
seksual dalam periklanan adalah untuk membangkitkan tanggapan
emosional seperti perasaan arousal (terangsang) atau bahkan nafsu.
Reaksi-reaksi ini, menurut Shimp bisa meningkatkan pengaruh persuasif
iklan. Berdasarkan pendapat ini, dipahami bahwa batasan sensual adalah
rangsangan dari luar yang mampu memicu adrenalin seseorang.
Motivasi merupakan salah satu faktor psikologis yang menjadi
faktor dasar dalam perilaku konsumen, disamping itu faktor lain seperti
23
pengamatan, kepribadian, belajar dan konsep diri, serta sikap, sehingga
bisa dikatakan bahwa motivasi yaitu salah satu pembangkit atau
penyebab dari tingkah laku seseorang yang kemudian diwujudkan
melalui tindakan (Effendy, 1996:47).
Motivasi pembelian yaitu sesuatu hal yang mendorong seseorang
untuk melakukan pembelian produk. Pada dasarnya motif pembelian
dibagi manjadi 3 jenis yaitu motif produk, motif patronage, dan motif
rasional dan emosional (Winardi, 1980: 97).
Penelitian ini berawal dari pada 2007 dalam situasi persaingan
yang semakin ketat, PT Nutrifood Indonesia optimistis mendongkrak
peningkatan penjualan produk susu khusus pria L-Men sedikitnya 20%.
Peningkatan penjualan tersebut antara lain didukung oleh peluncuran
produk baru L-Men Daily Formula, susu untuk kebutuhan nutrisi harian
bagi pria, serta berbagai kegiatan promosi dan pemasaran.
Angelique DP, Brand Manager PT Nutrifood Indonesia
(www.bisnis.com) mengungkapkan diantara produk susu yang
diformulasikan khusus bagi kalangan pria yang telah beredar di pasar
dalam negeri, susu merek L-Men tetap menjadi pemain utamanya.
Kalangan eksekutif muda sangat menyukai susu L-Men karena lemaknya
rendah hanya 10% (jauh dibawah susu merek lain sekitar 30%) sehingga
dapat membentuk penampilan fisik yang ideal, lebih bugar dan tidak
menyebabkan kegemukan.
24
Sementara di tahun yang sama, PT Nutrifood Indonesia
menyelenggarakan L-Men of The Year 2007 dengan kegiatan audisi pada
Maret-Juni 2007 di Jakarta, Bandung, Surabaya, Yogyakarta, Bali, Manado,
Medan dan Palembang. Serta mengirim Fernando Surya (pemenang L-Men of The Year 2006) untuk berpartisipasi dalam Manhunt International
2007, di Seoul, Korsel pada 5-12 Februari 2007 lalu.
Super Market RATU Malang merupakan salah satu super market
yang menyediakan produk susu L-Men dengan volume penjualan yang
cukup tinggi dengan selalu mencapai target setiap bulannya (Wawancara
SPG PT Nutrifood Indonesia: 16 Desember 2008).
Oleh karena pentingnya pemahaman strategi periklanan dalam
usaha pemasaran barang, maka penelitian dimaksudkan untuk
mengetahui pengaruh iklan sensual terhadap motivasi konsumen dalam
melakukan pembelian susu L-Men dengan komunitas masyarakat
Malang, berdasarkan usia (<20 data-blogger-escaped-20-25="" data-blogger-escaped-tahun="">25 tahun), pekerjaan
(pelajar/mahasiswa, PNS, karyawan, Wiraswasta, lain-lain),
pendapatan/uang saku per bulan (<150rb data-blogger-escaped-1-2jt="" data-blogger-escaped-150-500rb="" data-blogger-escaped-500rb-1jt="">2jt),
maka perlu diadakan penelitian tentang pengaruh iklan sensual yang
terdiri dari pembawaan, cara berkomunikasi, dan bahasa tubuh terhadap
motivasi pembelian yaitu motif produk, motif patronage, dan motif
rasional.
25
Dari pemaparan di atas, maka perlu adanya penelitian dengan
judul Pengaruh Strateegi Sensual Advertising Media Televisi terhadap
Motivasi Pembelian Produk Susu L-Men di RATU Super Market
Malang.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan penelitian ini
adalah :
1. Apakah terdapat pengaruh strategi sensual advertising media televisi
terhadap motivasi pembelian produk susu L-Men di Ratu Super
Market?
2. Variabel sensual advertising manakah yang berpengaruh dominan
terhadap motivasi konsumen dalam melakukan pembelian produk
susu L-Men di Ratu Super Market?
C. Tujuan Penelitian
Berdasar rumusan masalah di atas, maka tujuan penelitian ini
adalah :
1. Untuk mengetahui pengaruh strategi sensual advertising media
televisi terhadap motivasi pembelian produk susu L-Men di Ratu
Super Market
26
2. Untuk mengetahui variabel sensual advertising manakah yang
berpengaruh dominan terhadap motivasi konsumen dalam
melakukan pembelian produk susu L-Men di Ratu Super Market
D. Batasan Penelitian
1. Sesuai dengan data yang ada, dalam penelitian ini terfokus pada
tiga variabel, yaitu: pembawaan (X1
), cara berkomunikasi (X2
), dan
bahasa tubuh (X3
).
2. Batasan produk yang diajukan adalah salah satu produk hasil
produksi PT. Nutrifood Indonesia. Yaitu produk susu L-Men
sebagai produk susu yang diformulasikan khusus bagi kalangan
pria yang dapat membentuk penampilan fisik ideal, dan lebih
bugar.
E. Manfaat Penelitian
1. Bagi Peneliti. Penelitian ini dapat digunakan untuk menerapkan
ilmu yang diperoleh di bangku perkuliahan di kehidupan nyata
dan untuk mempertajam pengetahuan, wawasan dan pengalaman.
Serta merupakan kesempatan untuk mengkaji permasalahan secara
ilmiah.
2. Bagi Perusahaan. Hasil penelitian dapat memberikan informasi
tentang sensual advertising. Informasi tersebut dapat digunakan
27
untuk menentukan strategi selanjutnya. Diharapkan dapat
dijadikan bahan pertimbangan biro iklan maupun pihak periklanan
untuk merencanakan, dan membuat iklan yang ditujukan untuk
konsumen sasaran.
3. Bagi Akademik. Hasil penelitian ini dapat menambah referensi bagi
pengembangan ilmu pengetahuan khususnya mengenai periklanan
4. Bagi peneliti lain. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai
bahan perbandingan dalam penelitian mengenai aspek-aspek
sejenis.
28
BAB II
KAJIAN PUSTAKA
A. Penelitian Terdahulu
Penelitian mengenai analisis pengaruh sensual advertising di
media televisi terhadap motivasi pembelian produk sabun Lux yang
dilakukan oleh Evi Cahyaningrum (2004) terhadap mahasiswa S1 Reguler
Fakultas Ekonomi (2003/2004) Universitas Brawijaya Malang. Metode
penelitian menggunakan Explanatory research, variabel yang diteliti yaitu
isi pesan, format pesan, sumber pesan. Berdasarkan hasil pengujian yang
telah dilakukan dengan analisa regresi berganda, menunjukkan ada
pengaruh positif antara variabel isi pesan (X1
), format pesan (X2
), dan
sumber pesan (X3
) terhadap motivasi pembelian (Y). Hasil yang di dapat
dari pengujian hipotesis menunjukkan seluruh variabel bebas
berpengaruh signifikan, baik secara parsial melalui uji t maupun secara
simultan melalui uji f dengan tingkat signifikan 95%. Pengaruh sensual
advertising terhadap motivasi pembelian pada produk sabun Lux cukup
pengaruh yaitu sebesar 37,7%. Hal-hal itu disebabkan pada suatu proses
pengambilan keputusan dalam melakukan pembelian, tidak hanya
dipengaruhi oleh iklan sensual media televisi tetapi ada faktor lain, seperti
faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi (pekerjaan, keadaan ekonomi,
gaya hidup, serta kepribadian dan konsep diri pembeli) dan faktor
29
psikologis. Dalam penelitian ini terdapat pengaruh yang dominan
terhadap motivasi pembelian (Y) yang ditunjukkan oleh variabel sumber
pesan (X3
), yaitu sebesar 33,4%. Artinya 33,4% perubahan motivasi
pembelian dipengaruhi oleh perubahansumber pesan.
Abidah Alen Shofar (2008), dengan judul pengaruh sensual
advertising terhadap motivasi pembelian produk susu L-Men di Ratu
Super Market Malang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
motivasi pembelian produk susu L-Men yang dipengaruhi oleh
sensual advertising serta untuk mengetahui variabel sensual advertising
mana yang berpengaruh dominan terhadap motivasi pembelian.
Dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa sensual advertising yang terdiri dari pembawaan
(X1
), cara berkomunikasi (X2
), bahasa tubuh (X3
) terhadap variabel
motivasi pembelian. Dari keempat variabel sensual advertising, variabel
cara berkomunikasi (X2
) memiliki pengaruh yang dominan terhadap
motivasi pembelian.
30
Tabel 2.1
Perbedaan dan Persamaan Penelitian Terdahulu dengan
Penelitian Sekarang
N
o
Nama Judul Variab
el
Lokasi
penelitia
n
Obyek
yang
diteliti
Metode Alat
Analisi
s
Hasil
1 Evi
Cahyani
ngrum
Analisis
Pengaruh
Sensual
Advertisin
gDi
Media
Televisi
Terhadap
Motivasi
Pembelia
n Produk
Sabun
Lux
Isi
pesan(
X1
),
Sumbe
r
pesan(
X2
),
Forma
t
pesan(
X3
)
Fakultas
Ekonomi
Universitas
Brawijaya
Sabun
Lux
Explanat
ory
research
Analisis
Regresi
Bergan
da, uji t,
Uji F,
Reliabili
tas dan
Validita
s
Seluruh
variabel
bebas
berpeng
aruh
signifik
an,
Terdap
at
peruba
han
motivas
i yang
dipenga
ruhi
oleh
peruba
han
sumber
pesan
2 Abidah
Alen
Shofar
Pengaruh
Sensual
Advertisin
g
terhadap
Motivasi
Pembelia
n Produk
Susu L-Men di
RATU
Super
Market
Malang
Pemba
waan
(X
1
),
Cara
berko
munik
asi(X2
)
,
Bahasa
tubuh(
X3
)
RATU
Super
Market
Malang
Susu
L-Men
Explanat
ory
research
Regresi
Linier
Bergan
da, Uji
t, Uji F,
Uji
Reliabili
tas dan
Validita
s, Uji
Asumsi
Klasik
Variab
el cara
berko
munik
asi
berpen
garuh
secara
simult
an
maup
un
parsial
terhad
ap
motiva
si
pembe
lian
Sumber : data diolah, 2009
31
B. Kajian Teoritis
1. Perilaku Konsumen
a. Pengertian Perilaku Konsumen
Peter dan Olson (1999 : 6) mendefinisikan perilaku
konsumen sebagai interaksi dinamis antara pengaruh dan
kognisi, perilaku dan kejadian disekitar kita dimana manusia
melakukan aspek pertukaran dalam hidup mereka.
James F. Engel et al (1992 : 3) dalam Amirullah (2002:2),
mengungkapkan bahwa Consumer behaviour is the defined as the
acts of individuals directly involved in obtaining and using economic
good service including the decision process that precede and determine
these acts. Perilaku konsumen didefinisikan sebagai tindakan-tindakan individu yang secara langsung terlibat dalam usaha
memperoleh dan menggunakan barang-barang jasa ekonomis
termasuk proses pengambilan keputusan yang mendahului dan
menentukan tindakan-tindakan tersebut.
Menurut Amirullah (2002 : 3), perilaku konsumen
adalah sejumlah tindakan-tindakan nyata individu (konsumen)
yang dipengaruhi oleh faktor kejiwaan (psikologis) dan faktor
luar lainnya (eksternal) yang mengarahkan mereka untuk
memilih dan mempergunakan barang-barang yang
diinginkannya.
32
Mengingat bahwa sebagian besar hidup kita, kita
mengkonsumsi produk-produk ekonomi---dalam bentuk
misalnya rumah, bahan sandang, bahan pangan, kosmetika,
rekreasi, servis, dan peralatan--maka dapat dikatakan bahwa
perilaku konsumen merupakan suatu bagian integral dari
perilaku manusia dan ia tidak dapat dipisahkan daripadanya,
kecuali melalui cara yang bersifat arbitrer dan yang
mengandung pembedaan-pembedaan yang tidak ada artinya
(Winardi, 1991: 49)
2. Sensual Advertising
a. Pengertian
Menurut Kamus Ilmiah Populer (1994 : 702 ), sensual
diartikan berdasarkan hawa nafsu, mudah melepaskan, dan
juga menggoda hawa nafsu. Dapat pula diartikan hal-hal yang
berhubungan dengan kenikmatan yang bersifat naluri.
Riyatna (2004) menyatakan Sensual marketing adalah
pemasaran dengan menggunakan daya tarik seks
(www.marketingonline.com). Dengan kata lain bahwa sensual
advertising yaitu iklan dengan menggunakan daya tarik
sensual. Daya tarik seksual dalam periklanan ada 2 bentuk,
yaitu nuditas (tubuh yang telanjang) dan omongan yang tidak
33
senonoh atau menjurus (Shimp, 2003 : 481). Mowen dan Minor
(2001 : 406) menyatakan Jika anda ingin menarik perhatian
orang (yang merupakan hal penting dalam iklan) maka seks
merupakan salah satu cara untuk melepaskan pesan dari
kekacauan. Mengasosiasikan produk dengan kesenangan akan
mendorong pembelian.
Generalisasi berikut ini tentang penggunaan model
tanpa busana di iklan (Mowen dan Minor, 2001 : 407) :
1) Iklan itu harus sesuai dengan produk
2) Banyaknya unsur ketelanjangan dapat menarik perhatian
terhadap iklan dan menaikkan tingkat hasrat pengamat
3) Citra ketelanjangan menurunkan pemrosesan kognitif
konsumen atas merek dan pesan iklan karena
membingungkan mereka
4) Model tidak senonoh atau tanpa busana lebih menarik bagi
lawan jenis
b. Tujuan Sensual Advertising
Menurut Shimp (2003 : 481) daya tarik seksual (sex
appeal)mempunyai beberapa peran yang potensial. Yaitu :
1) Materi seksual dalam periklanan bertindak sebagai daya
tarik untuk mengambil perhatian yang juga
mempertahankan perhatian tersebut untuk waktu yang lebih
34
lama. Seringkali dengan mempertunjukkan model yang
menarik dalam pose yang merangsang. Ini disebut peran
kekuatan untuk menghentikan dari seks.
2) Untuk meningkatkan ingatan terhadap pesan. Riset
menunjukkan bahwa iklan yang berisi daya tarik seksual
atau simbolisme akan meningkatkan ingatan hanya apabila
hal itu cocok dengan kategori produk sesuai dengan
pelaksanaan kreatif iklan. Daya tarik seksual menghasilkan
ingatan yang lebih baik bila pelaksanaan periklanan
mempunyai hubungan yang tepat dengan produk yang
diiklankan
3) Peran ketiga yang dijalankan oleh isi seksual dalam
periklanan adalah untuk membangkitkan tanggapan
emosional seperti perasaan arousal (merangsang) atau
bahkan nafsu. Reaksi-reaksi ini dapat meningkatkan
pengaruh persuasif iklan, dengan kebalikannya, bisa
menimbulkan perasaan negatif seperti rasa jijik, rasa malu,
atau perasaan tidak senang.
Riset akademik menunjukkan bahwa iklan-iklan yang
seksi dapat menarik perhatian, meningkatkan ingatan akan
iklan, dan memperbaiki sikap konsumen terhadap iklan
(Mowen dan Minor, 2001 : 407)
35
c. Nilai Sensual
Penyajian sampai pada titik sisi bawah pemikat seksual
pada periklanan menunjukkan bahwa, bila digunakan dengan
benar, daya tarik sensual di dalam periklanan bisa efektif. Pada
kenyataan menunjukkan bahwa penggunaan illustrasi seksual
yang eksplisit dalam iklan dapat mengganggu pengolahan
argumen pesan konsumen dan mengurangi pemahaman
pesannya. Lebih-lebih masyarakat merasa tersinggung oleh
iklan yang menggambarkan wanita (dan pria) sebagai obyek
seks yang bodoh (Shimp, 2003 : 483).
Pemakaian daya tarik sensual di dalam periklanan
masih merupakan hal yang harus diperhatikan dengan lebih
hati-hati oleh masyarakat dan lembaga-lembaga hukum di
seluruh dunia. Oleh karena masyarakat di tempat tertentu dan
pada masa yang berbeda serta dengan budaya yang berlainan
memiliki etika sosial dan sistem nilai berbeda-beda.
Berikut adalah beberapa contoh peraturan pemerintah
tentang periklanan di berbagai Negara (Shimp, 2003 : 484) :
1) Norwegia menuntut agar periklanan tidak menggambarkan
pria atau wanita dengan cara yang menghina atau hanya
suatu keputusan yang merendahkan dari keduanya.
36
2) Di Malaysia, kode periklanan kementrian informasi
menyatakan bahwa wanita janganlah dijadikan objek utama
suatu iklan atau bermaksud untuk meningkatkan penjualan
kecuali bila produk yang diiklankan relevan dengan wanita
3) Kementrian informasi di Arab Saudi mencegah iklan
manapun yang menunjukkan wanita bercadar dan yang
tidak bercadar
4) Undang-undang India melarang menunjukkan tokoh wanita
atau bagian badan wanita bila penunjukkannya (adalah)
merugikan wanita atau moral
5) Undang-Undang Portugis melarang diskriminasi seks atau
subordinasi atau obyektifikasi wanita di dalam periklanan
d. Dampak Sensual Advertising
Apakah iklan sensual menimbulkan reaksi positif atau
negative tergantung pada ketepatan atau relevansi isi sensual
pada materi yang diiklankan. Iklan yang berisi daya tarik
seksual akan efektif bila hal ini relevan dengan pesan penjualan
dalam iklan. Tetapi, bila digunakan dengan benar, dapat
menimbulkan perhatian, meningkatkan ingatan, dan
menciptakan asosiasi yang menyenangkan dengan produk
yang diiklankan.
37
Sensual marketing dalam iklan merupakan hal yang
harus dipergunakan secara cermat dan sangat hati-hati oleh
para produsen dan juga para kreatif iklan. Aspek sosial yang
bisa ditimbulkannya mesti benar-benar diperhitungkan, bila
tidak ingin menuai hujatan atau produknya justru dimusuhi
konsumen.
3. Motivasi Pembelian
a. Pengertian
Menurut Effendy (1996: 47), motivasi merupakan salah
satu faktor psikologis yang menjadi faktor dasar dalam perilaku
konsumen, disamping itu faktor lain seperti pengamatan,
kepribadian, belajar dan konsep diri, serta sikap, sehingga bisa
dikatakan bahwa motivasi yaitu salah satu pembangkit atau
penyebab dari tingkah laku seseorang yang kemudian
diwujudkan melalui tindakan.
Sedangkan motivasi pembelian adalah suatu sebab-sebab mengapa seorang calon konsumen terdorong membeli
barang tersebut.
b. Jenis Motivasi Pembelian
Menurut Winardi (1980 : 97) :
1) Motif-motif Produk (Product Motives) : pengaruh-pengaruh
yang menyebabkan seseorang konsumen memilih produk
38
tertentu yang dipreferensi olehnya dibandingkan dengan
produk lain.
a.) Motif Primer Produk (Primary Product Motives).
Mendeterminasi merk apa atau item spesifik apa akan
dibeli dari klas umum produk-produk
b.) Motif Pembelian Primer (Primary Buying Motives).
Terpenuhinya suatu kebutuhan yang dianggap lebih
penting dari kebutuhan yang lain pada saat yang
bersamaan dan terjadi keinginan yang berbeda
c.) Motif Pembelian Selektif (Selective Buying Motives).
Muncul setelah adanya keputusan untuk membeli,
meliputi merek, ukuran ataupun model yang akan
dipilih.
2) Motif-motif Patronage (Patronage
Motives) : pertimbangan-pertimbangan yang menyebabkan
konsumen membeli benda-benda pada toko/perusahaan
tertentu.
Ada macam-macam alasan mengapa para konsumen
memilih toko-toko tertentu :
a.) Harga.
b.) Letak Toko
c.) Reputasi toko
39
3) Motif-motif Emosional dan Motif-motif Rasional
a.) Motif Emosional : Sesuatu yang mendorong orang untuk
membeli produk tanpa pertimbangan dan alasan
rasional.
(1.) Emulasi. Yang merupakan tendens untuk
mengimitasi fihak lain. Misal : membeli mobil baru
karena agaknya semua tetangga memilikinya.
(2.) Konformitas. Keinginan untuk menyerupai pihak
lain
(3.) Individualitas atau ciri yang membedakan
(distinctiveness) yang merupakan kata lawan dari
emulasi atau konformitas. Orang-orang yang
bangga mempunyai rumah luar biasa yang berbeda
dengan rumah-rumah lain.
(4.) Keinginan untuk mencapai comfort.
(5.) Keinginan untuk mencapai rekreasi dan kesenangan
(6.) Ambisi. Perasaan bangga, dan keinginan akan
prestise
b.) Motif Rasional : Pembelian yang dilaksanakan dengan
pertimbangan rasional, misal karena barang tersebut
murah, tahan lama, bentuk baik dan dapat dipercaya
40
(1.) Penghematan dalam hal pembelian dan
penggunaan produk
(2.) Effisiensi dalam penggunaan produk
(3.) Jaminan dalam hal pemakaian serta kualitas
(4.) Daya tahan produk yang bersangkutan
c. Proses Keputusan Pembelian
Untuk meraih keberhasilan, pemasar harus melihat
lebih jauh bermacam-macam faktor yang mempengaruhi
pembeli dan mengembangkan pemahaman mengenai
bagaimana konsumen melakukan keputusan pembelian.
1) Peran Pembelian
a.) Pencetus : Seseorang yang pertama kali
mengusulkan gagasan untuk membeli suatu produk
atau jasa
b.) Pemberi Pengaruh : Seseorang yang pandangan
atau sasarannya mempengaruhi keputusan
c.) Pengambil Keputusan : Seseorang yang mengambil
keputusan untuk setiap komponen keputusan
pembelian, apakah membeli, tidak membeli, bagaimana
membeli, dan di mana akan membeli
d.) Pembeli : Orang yang melakukan
pembelian yang sesungguhnya
41
e.) Pemakai : Seseorang yang
mengkonsumsi atau menggunakan produk atau jasa
yang bersangkutan
2) Perilaku Pembelian
Pengambilan keputusan konsumen berbeda-beda,
bergantung pada jenis keputusan pembelian. Assael yang
dikutip oleh Kotler (2004 : 202) membedakan empat jenis
perilaku pembelian konsumen berdasarkan tingkat
keterlibatan pembeli dan tingkat perbedaanmerek.
Tabel 2.3
Empat Jenis Perilaku Pembelian
Keterlibatan Tinggi Keterlibatan Rendah Perbedaan
Besar Antar
merek
Perilaku pembelian
yang rumit
Perilaku pembelian
yang mencari variasi
Perbedaan
kecil Antar
Merek
Perilaku pembelian
yang mengurangi
ketidaknyamanan
Perilaku pembelian
yang rutin/biasa
Sumber : Kotler (2004 : 202)
a.) Perilaku pembelian yang rumit
Terdiri dari proses tiga langkah. Pertama,
pembeli mengembangkan keyakinan tentang produk
tersebut. Kedua, pembeli membangun sikap tentang
42
produk tersebut. Ketiga, ia membuat pilihan pembelian
yang cermat.
Pemasar perlu mengembangkan strategi yang
dapat membantu pembeli mempelajari atribut-atribut
produk dan tingkat kepentingan relative atribut
tersebut, serta yang dapat menarik perhatian konsumen
terhadap reputasi merek perusahaan dalam
memberikan atribut-atribut yang lebih penting. Para
pemasar juga perlu mendifferensiasi ciri-ciri masing-masing merek mereka, menggunakan media cetak
untuk menjelaskan manfaat merek, dan memotivasi
staf penjualan toko serta kenalan dari pembeli untuk
mempengaruhi pemilihan akhir merek.
b.) Perilaku Pembelian pengurang ketidaknyamanan
Keterlibatan yang tinggi didasari oleh fakta
bahwa pembelian tersebut mahal, jarang dilakukan,
dan berisiko. Pembeli akan berkeliling untuk
mempelajari apa yang tersedia namun akan membeli
dengan cukup cepat, pembeli sangat peka terhadap
harga yang baik atau kenyamanan berbelanja. Setelah
pembelian, konsumen mungkin akan mengalami
disonansi/ ketidaknyamanan yang muncul setelah
43
merasakan adanya hal-hal yang tidak mengenakkan
dari produk yang dibeli, atau setelah mendengar
informasi menyenangkan dari produk lain. Konsumen
pertama-tama akan bertindak, kemudian mendapatkan
keyakinan baru, selanjutnya hasil akhirnya muncul
sekumpulan sikap.
c.) Perilakupembelian karena kebiasaan
Perilaku konsumen dalam kasus produk
dengan keterlibatan rendah tidak melalui urutan
umum keyakinan, sika, dan perilaku. Konsumen tidak
secara luas mencari informasi tentang merek,
mengevaluasi karakteristik merek, dan memutuskan
merek apa yang akan dibeli. Sebaliknya, konsumen
menjadi penerima informasi pasif melalui menonton
televisi atau melihat iklan di media cetak. Setelah
pembelian, konsumen bahkan mungkin tidak
mengevaluasi pilihan tersebut karena mereka tidak
banyak terlibat dengan produk tersebut. Iklan televisi
lebih efektif daripada media cetak sebagai media
promosi karena ia merupakan medium dengan
keterlibatan rendah yang cocok bagi pembelajaran
pasif.
44
d.) Perilaku pembelian yang mencari variasi
Beberapa situasi pembelian ditandai oleh
keterlibatan konsumen yang rendah namun perbedaan
merek yang signifikan. Konsumen sering melakukan
peralihan merek, tanpa melakukan banyak evaluasi
dan mengevaluasi produk selama masa konsumsi.
Namun pada kesempatan berikutnya, konsumen akan
beralih kemerek lain karena bosan atau ingin mencari
rasa berbeda. Perpindahan tersebut karena mencari
variasi dan bukan karena ketidakpuasan.
4. Komunikasi Pemasaran
a. Pengertian Komunikasi Pemasaran
Menurut Swastha (1997 : 234), Komunikasi pemasaran
atau promosi yaitu sebagai kegiatan komunikasi yang
dilakukan oleh pembeli dan penjual dan merupakan kegiatan
yang membantu dalam mengambil keputusan dibidang
pemasaran serta mengarahkan pertukaran agar lebih
memuaskan dengan cara mengadakan semua pihak untuk
berbuat lebih baik.
b. Proses Komunikasi Pemasaran
45
Kata komunikasi berasal dari kata dalam bahasa Latin
communis, yang berarti sama (dalam bahasa inggris: common).
Komunikasi kemudian dapat dianggap sebagai proses
menciptakan suatu kesamaan (commonness) atau suatu kesatuan
pemikiran antara pengirim dengan penerima.
Untuk melakukan komunikasi yang secara efektif,
pemasar perlu memahami unsur-unsur fundamental yang
mendasari komunikasi yang efektif. Dua unsur merupakan
pihak-pihak utama dalam suatu komunikasi, yaitu pengirim
dan penerima. Dua unsur merupakan alat komunikasi utama
pesan dan media. Empat unsur merupakan fungsi komunikasi
utama, yaitu pengkodean (encoding), penguraian kode
(decoding), tanggapan (response), dan umpan balik (feedback).
Unsur terakhir dalam sistem tersebut adalah gangguan (noise),
yaitu pesan-pesan acak dan menyaingi yang dapat
mengganggu komunikasi (Kotler, 1997 :206).
Agar pesan dapat sampai, pemasar harus
mengkodekan pesannya dengan memperhatikan bagaimana
audiens sasaran biasanya menguraikan kode pesan tersebut.
Pemasar juga harus mengirim pesan melalui media yang efisien
sehingga dapat mencapai audiens sasaran dan
mengembangkan saluran umpan balik untuk memantau
46
tanggapan penerima terhadap pesan itu. Audiens mungkin
tidak menerima pesan tersebut karena perhatian selektif,
penyimpangan selektif, atau daya ingat selektif (Kotler, 1997 :
230).
c. Tujuan Promosi
Menurut Winardi (1992 : 129) salah satu tujuan dasar
promosi adalah menyebarkan informasi agar para pembeli
potensial mengetahui lebih banyak tentang produk yang
bersangkutan.
Menurut Swastha (1997 : 353), pelaksanaan promosi
dapat dilakukan dengan mendasarkan pada tujuan-tujuan
berikut :
1) Modifikasi Tingkah Laku
Orang yang melakukan komunikasi itu mempunyai
beberapa alasan, antara lain mencari kesenangan, mencari
bantuan, memberikan pertolongan atau instruksi,
memberikan informasi, mengemukakan ide/pendapat.
Sedangkan promosi dari segi lain berusaha merubah tingkah
laku dan pendapat serta memperkuat tingkah laku yang ada.
Penjual sebagai sumber selalu berusaha menciptakan kesan
baik tentang dirinya dan mendorong pembelian barang dan
jasa perusahaan.
47
2) Memberitahu
Promosi yang bersifat informasi biasanya lebih sesuai
dilakukan pada tahap-tahap awal di dalam siklus terhadap
produk. Promosi yang informative ini juga penting bagi
konsumen karena dapat membantu pengambilan keputusan
untuk membeli.
3) Membujuk
Dimana promosi yang bersifat persuasive ini akan
menjadi dominan jika produk yang bersangkutan mulai
memasuki tahap pertumbuhan di dalam siklus
kehidupannya.
4) Mengingatkan
Memperkuat merk produk dihati masyarakat dan
perlu dilakukan selama tahap kedewasaan di dalam siklus
hidup produk. Perusahaan berusaha untuk
mempertahankan pembeli/ konsumen yang ada.
d. Fungsi Promosi
Setelah menentukan tanggapan yang diinginkan dari
audiens, komunikator selanjutnya mengembangkan pesan yang
efektif, yang idealnya (Kotler, 1997 : 212):
1) Menarik perhatian (Attention)
2) Mempertahankan ketertarikan (Interest)
48
3) Membangkitkan keinginan (Desire)
4) Menggerakkan tindakan (Action)
e. Bauran Promosi
Menurut Kotler (1997 : 205), komunikasi terdiri dari
lima cara komunikasi utama yang disebut bauran komunikasi
pemasaran (disebut juga dengan bauran promosi) :
1) Periklanan : semua bentuk penyajian nonpersonal dan
promosi ide, barang atau jasa dibayar oleh suatu sponsor
tertentu
2) Promosi Penjualan : Berbagai insentif jangka pendek untuk
mendorong keinginan mencoba atau membeli suatu produk
atau jasa.
3) Hubungan Masyarakat dan Publisitas : Berbagai program
untuk mempromosikan dan/atau melindungi citra
perusahaan atau produk individualnya.
4) Penjualan Secara Pribadi : Interaksi langsung dengan satu
calon pembeli atau lebih untuk melakukan presentasi,
menjawab pertanyaan, dan menerima pesanan
5) Pemasaran Langsung : penggunaan surat, telepon, faksimili,
e-mail, dan alat penghubung nonpersonal lain untuk
berkomunikasi secara langsung dengan atau mendapatkan
49
tanggapan langsung dari pelanggan tertentu dan calon
pelanggan.
Promosi merupakan elemen penting dari manajemen
pemasaran yang digunakan untuk membedakan produk,
mempengaruhi pembeli, dan membawa lebih banyak informasi
ke dalam proses keputusan pembelian agar menimbulkan
rangkaian kegiatan selanjutnya dari perusahaan.
5. Periklanan
a. Pengertian Periklanan
Menurut The American Marketing Association dalam
Winardi (1992: 163) menyatakan advertising sebagai Any
paid form of non-personal presentation and promotion of ideas, goods,
or services by an identified sponsor.
Menurut Kotler (1997 : 235), Periklanan adalah segala
bentuk penyajian non-personal dan promosi ide, barang, atau
jasa oleh suatu sponsor tertentu yang memerlukan pembayaran.
b. Tujuan
Tujuan Periklanan (Kotler, 1997 : 237) :
1) Untuk Menginformasikan :
Dilakukan secara besar-besaran pada tahap awal
suatu jenis produk, yang tujuannya adalah untuk
membentuk permintaan pertama. Tugasnya :
50
a.) Memberitahukan kepada pasar tentang suatu produk
baru
b.) Mengusulkan kegunaan baru suatu produk
c.) Memberitahukan pasar tentang perubahan harga
d.) Menjelaskan cara kerja suatu produk
e.) Menjelaskan pelayanan yang tersedia
f.) Mengoreksi kesan yang salah
g.) Mengurangi kecemasan pembeli
h.) Membangun citra perusahaan
2) Untuk Membujuk
Dilakukan dalam tahap kompetitif, tujuannya untuk
membentuk permintaan selektif untuk suatu merek tertentu.
a.) Membentuk preferensi merek mendorong alih merek
mengubah persepsi pembeli tentang atribut produk
b.) Membujuk pembeli untuk membeli sekarang
c.) Membujuk pembeli untuk menerima kunjungan
penjualan
3) Untuk Mengingatkan
a.) Mengingatkan pembeli bahwa produk tersebut mungkin
akan dibutuhkan kemudian
b.) Mengingatkan pembeli di mana dapat membelinya
51
c.) Membuat pembeli tetap ingat produk itu walau tidak
sedang musimnya
d.) Mempertahankan kesadaran puncak
Menurut Winardi (1992 : 164) sebagai alat pemasaran,
pengiklanan pada umumnya bertujuan untuk mencapai tiga
macam tujuan yang kadang-kadang dikenal sebagai The Three
Rs of Advertising :
1) Pertahankan pembeli-pembeli loyal (Retain Loyal
Customer). Upayakan agar para pembeli yang ada, tetap
melaksanakan pembelian.
2) Tariklah kembali pembeli-pembeli yang lari (Retrieve
Lost Customers). Kurangilah arus para pembeli yang
beralih membeli merk yang dipreferensi.
3) Capailah pembeli-pembeli baru (Recruit New Customers).
Perbesarlah arus pembeli agar mereka lebih banyak membeli
produk yang diiklankan.
Menurut Shimp (2003 : 374), periklanan
diselenggarakan untuk mencapai tujuan :
1) Membuat konsumen menyadari suatu merek baru
2) Mempengaruhi pengharapan mereka tentang atribut dan
keuntungan dari suatu merek
52
3) Mendorong konsumen untuk mencoba merek
c. Jenis-Jenis
Menurut Effendy (1996 : 214) jenis-jenis periklanan
dibedakan 6 jenis :
1) Price Advertising : menonjolkan harga yang menarik dan
terjangkau
2) Brand Advertising : memberikan impresi tentang nama brand
kepada pembaca atau pendengar
3) Quality Advertising : yang mencoba menciptakan impressi
bahwa produk yang direklamekan mempunyai mutu yang
tinggi
4) Product Advertisisng : yang berusaha mempengaruhi
konsumen dengan manfaat-manfaat dari pemakaian suatu
produk
5) Institusional Advertising : yang mengutamakan nama dari
perusahaan dengan harapan untuk memberikan kesan
kepada konsumen agar mereka mempunyai pendirian dan
sikap yang menguntungkan terhadap perusahaan dan
produknya
6) Prestige Advertising : yang berusaha memberikan fashion
pada suatu produk atau mendorong masyarakat
53
mengasosiasikan produk tersebut dengan kekayaan atau
kedudukan
d. Pesan Iklan
Menurut Tjiptono (1998 : 220) pesan (message) adalah
himpunan berbagai symbol (verbal/non verbal).
Menurut Kotler (1997 : 212) memformulasikan pesan
memerlukan pemecahan atas empat masalah, yaitu :
1) Apa yang akan dikatakan (Isi pesan)
Dalam menentukan isi pesan yang terbaik,
manajemen mencari daya tarik, tema, ide, atau usulan
penjualan yang unik. Hal ini berarti memformulasikan suatu
manfaat, motivasi, identifikasi, atau alasan mengapa audiens
harus mengingat atau meneliti produk itu.
a.) Daya tarik rasional, membangkitakan kepentingan diri
audiens.
b.) Daya tarik emosional, membangkitkan emosi positif atau
negatif yang akan memotivasi pembelian.
c.) Daya tarik moral, diarahkan pada perasaan audiens
tentang apa yang benar dan tepat.
2) Bagaimana mengatakannya secara logis (struktur pesan)
Menurut Kotler (1997 : 214) efektivitas suatu pesan
tergantung pada strukturnya dan isinya. Menurut Mowen
54
dan Minor (2001 : 425) struktur pesan mengacu pada
bagaimana isi pesan disusun. Salah satu isi utama dalam
bidang ini adalah menempatkan informasi yang penting,
sementara isi lainnya adalah berapa kali bagian penting dari
informasi harus dalam sebuah pesan.
3) Bagaimana mengatakannya secara simbolik (format pesan)
Dalam iklan tercetak, komunikator harus
memutuskan judul, kata-kata, ilustrasi, dan warna. Jika
pesan disampaikan melalui radio, maka komunikator harus
dengan teliti memilih kata, kualitas suara (kecepatan ucapan,
irama, pola titinada, artikulasi), dan vokalisasi (jeda, tarikan
nafas, hembusan nafas). Jika pesan disampaikan melalui
televisi atau langsung pribadi, maka semua unsur ditambah
bahasa tubuh(isyarat nonverbal) harus direncanakan.
Penyaji harus memperhatikan ekspresi wajah, gerak isyarat,
pakaian, postur, dan gaya rambut. Jika pesan disampaikan
melalui produk atau kemasannya, maka komunikator harus
memperhatikan warna, tekstur, aroma, ukuran, dan bentuk
(Kotler, 1997 : 215).
4) Siapa seharusnya mengatakannya (sumber pesan)
Menurut Kotler (1997 :215) pesan yang disampaikan
oleh sumber yang menarik atau terkenal akan lebih menarik
55
perhatian dan mudah diingat. Penting juga kredibilitas
model iklan tersebut, pesan yang disampaikan oleh sumber
yang sangat terpercaya akan lebih persuasive. Faktor-faktor
yang melandasi kredibilitas sumber yaitu keahlian
(expertise), kelayakan untuk dipercaya (trustworthiness), dan
kemampuan untuk disukai (likability).
e. Dampak Iklan
Secara umum, iklan mempunyai dampak (David dalam
Kasali) :
1) Menarik calon konsumen menjadi konsumen yang loyal
selama jangka waktu tertentu
2) Mengembangkan sikap positif calon konsumen yang
diharapkan dapat menjadi pembeli yang potensial pada
masa mendatang
f. Jenis Media Iklan
Menurut Effendy (1996 : 214), iklan menurut media :
1) Surat Kabar
2) Direct Mail
3) Majalah-majalah
4) Televisi, radio, film
5) Berita perdagangan
6) Berita Pertanian
56
7) Berita Pertanian
8) Toko dan Window Display
9) Katalog
g. Kekuatan dan Keterbatasan Periklanan melalui Televisi
Seperti media lainnya, menurut Shimp (2003 : 535)
periklanan di televisi mempunyai sejumlah kekuatan dan
keterbatasan :
1) Kekuatan :
a) Mendemonstrasikan penggunaan produk
b) Kemampuan untuk muncul tanpa diharapkan (intrusion
value)
c) Memberikan hiburan dan menghasilkan kesenangan
d) Dapat menggunakan humor
e) Efektif dengan tenaga penjualan perusahaan dan
perdagangan
f) Kemampuan mencapai dampak yang diinginkan
2) Keterbatasan :
a) Biaya periklanan yang meningkat dengan cepat
b) Erosi penonton televisi
c) Fraksionalisasi penonton
d) Zippingdan zapping
e) Ketidakberaturan (Clutter)
57
6. Komunikasi Pemasaran dalam Perspektif Islam
Dalam Islam terdapat beberapa etika dalam melakukan
komunikasi pemasaran (Amir, 1999:55) meliputi:
a. Fairness (kejujuran, keadilan, dan kewajaran)
1) Kejujuran komunikasi
Menurut Amir (1999:66) kejujuran dapat diistilahkan
dengan:
a.) Amanah (percaya) yaitu memelihara kepercayaan yang
diberikan oleh konsumen. (QS. An-Nisa:58)
b.) Shidq (jujur) dan benar dalam berkomunikasi (al-qawl)
artinya pesan yang disampaikan sesuai dengan
kenyataannya. (QS. As-Syuara:84)
c.) Ghair al-Kidzb atau berasaskan kepada kebenaran (QS.
Yunus:82)
d.) Lahw al-Hdits yaitu tidak terdapat sifat suka memilih
cerita fiktif atau omong kosong demi keuntungan
material (QS. Luqman:6)
e.) Ifk atau mengada-ada (QS. An-Nur:11-12)
f.) Izh-har al-haq artinya dalam menyampaikan informasi
dituntut untuk menyampaikan informasi berdasarkan
fakta yang terjadi/berdasarkan pada kebenaran (Q.s Al-Baqarah:42 dan Ali Imran:71)
58
2) Adil, tidak memihak
Dalam hal ini bagi pembuat informasi, seharusnya
tidak memihak kepada salah satu pihak (harus seimbang),
mempertimbangkan dampaknya terhadap pihak lain yang
kemungkinan merasa dirugikan dengan informasi tersebut,
dengan demikian keharmonisan selalu terjaga. Sesuai firman
AllahSWT dalam QS.Al-Anam ayat 152:
Dan
janganlah kamu dekati harta anak yatim, kecuali dengan
cara yang lebih bermanfaat,hingga sampai ia dewasa. Dan
sempurnakanlah takaran dan timbangan dengan adil. Kami
tidak memikulkan beban kepada seseorang melainkan sekedar
kesanggupannya. Dan apabila kamu berkata, maka hendaklah
kamu berlaku adil, kendatipun dia adalah
kerabatmu(mengatakan yang sebenarnya meskipun merugikan
kaum kerabat sendiri), dan penuhilah janji Allah (penuhilah
segala perintah-perintah-Nya). Yang demikian itu
diperintahkan Allah kepadamu agar kamu ingat (QS. Al-Anam:152)
Demikian juga dengan kegiatan periklanan,
seharusnya tidak mementingkan pihak perusahaan saja
dalam mengejar keuntungan, kepentingan konsumen
harus diperhatikan.
59
3) Kewajaran dan kepatutan
Dalam menyampaikan sebuah informasi (dalam hal
ini biro iklan) harus mempertimbangkan patut atau
tidaknya iklan yang ditampilkan pada sebuah media.
Dalam Al-quran terdapat tuntutan yang bagus dalam
etika komunikasi (Amir, 1999:85) yaitu:
a) Qawlan marufan yaitu perkataan atau ungkapan yang
pantas sehingga tidak menyakiti pihak lain (QS. Al-Baqarah 263)
b) Qawlan kariman yaitu harus memperlakukan orang
lain dengan penuh rasa hormat atau tidak
merendahkan (QS. Al-Isra:23)
c) Qawlan Maysuran yaitu penyajian tulisn atau bahasa
yang mudah dicerna oleh penerima berita (iklan) (QS.
Al-Isra:28)
d) Qawlan balighan yaitu penyampaian informasi
menggunakan perkataan yang mengena (komunikasi
efektif) (QS. An-Nisa:63)
e) Qawlan Layyinan yaitu komunikasi yang dilakukan
harus dengan perkataan yang lemah lembut (QS.
Thaha:44)
4) Keakuratan informasi
60
Pengelola komunikasi haruslah bersifat hati-hati
dalam menyampaikan informasi kepada massa, sebisa
mungkin menghindari kesalahan, karena hal tersebut
dilarang dalam etika komunikasi menurut Islam.
Kesalahan dalam penyampaian informasi akan dapat
menimbulkan kesesatan bahkan penyesalan bagi
pengelola komunikasi itu sendiri. Allah SWT berfirman
dalam QS.Al Hujuraat ayat 6:
Hai orang-orang yang beriman, jika datang kepadamu orang
fasik membawa suatu berita, maka periksalah dengan teliti,
agar kamu tidak menimpakan suatu musibah kepada suatu
kaum tanpa mengetahui keadaannya yang menyebabkan kamu
menyesal atas perbuatanmu itu. (QS. Al-Hujuraat:6)
5) Bebas dan bertanggung jawab
Sebuah biro pengelola informasi memiliki
kebebasan dalam pekerjaannya yang tentunya kebebasan
tersebut harus sesuai dengan nilai dan norma yang
berlaku karena harus dipertanggungjawabkan terutama
kepada Allah SWT, sehingga mereka tidak dapat
61
menggunakan sumpah palsu yang menarik perhatian
dan tidak dapat dipertanggungjawabkan.
6) Kritik-konstruktif
Salah satu pokok etika dalam bidang komunikasi
adalah dimilikinya sifat mengkritik atau mengoreksi atas
kekeliruan yang terjadi. Dalam Al-qur-an tugas
menyampaikan kebenaran adalah merupakan perintah
yang wajib dilaksanakan oleh setiap individu apalagi
sebuah biro iklan yang bertugas menyampaikan
informasi kepada masyarakat luas, dituntut untuk
menyampaikan informasi sesuai fakta tanpa dipengaruhi
oleh pihak manapun.
Dengan melakukan kritik yang bersifat membangun
(konstruktif), maka masyarakat akan memberikan
kepercayaan kepada biro informasi dan secara tidak
langsung menjadikan citra tersendiri terhadap
perusahaan karena telah melakukan tugas mulia dengan
mendatangkan kebaikan. Sebagaimana firman Allah
SWT:
62
Dan hendaklah
ada di antara kamu segolongan umat yang menyeru kepada
kebajikan, menyuruh kepada yang ma'ruf dan mencegah dari
yang munkar merekalah orang-orang yang beruntung (Ali-Imran:104)
Dengan melakukan kritik yang bersifat membangun
(konstruktif), maka masyarakat akan memberikan
kepercayaan kepada biro informasi dan secara tidak
langsung menjadikan citra tersendiri terhadap
perusahaan karena telah melakukan tugas mulia dengan
mendatangkan kebaikan.
Menurut Qordhawi (2001:293) diantara nilai transaksi yang
terpenting adalah kejujuran. Karenanya merupakan puncak
moralitas iman dan karakterisitik yang paling menonjol dari
orang-orang yang beriman. Kejujuran merupakan faktor
keberkahan bagi pedagang dan pembeli. Bahkan, kejujuran
merupakan karakteristik para Nabi.
Dalam prakteknya iklan L-Men dalam menyampaikan
iklan secara jujur dan benar. Terkait dengan larangan
pemerintah yang melarang penayangan iklan secara jelas, iklan
hanya menggambarkan anomali atau ilustrasi dari sebuah
produk saja. Namun dalam islam dikatakan bahwa dalam
menyampaikan informasi harus mempertimbangkan dampak
63
terhadap pihak lain, sehingga tidak menyakiti atau merugikan
pihak lain(Qoulan marufan), hendaknya iklan menunjukkan rasa
hormat terhadap pihak lain(Qoulan kariman). Iklan susu L-Men
ini baik karena dinilai tidak menjatuhkan merek susu lain
dalam iklan.
64
C. Kerangka Berfikir
Sensual
Advertising
Pembawaan
(X1
)
Cara
Berkomuni
kasi (X2
)
Bahasa
Tubuh (X3
)
Motivasi Pembelian
Produk Susu
L-Men
1. Motif Produk(Y
1
)
2. Motif Patronage(Y
2
)
3. Motif Emotional(Y
3
)
4. Motif Rasional(Y
4
)
65
D. Hipotesis
Hipotesis tidak lebih dari dugaan sementara terhadap masalah
penelitian yangkebenarannya masih harus diuji secara empiris.
1. Ho : Sensual advertising yang terdiri dari pembawaan (X1
), cara
berkomunikasi (X2
), bahasa tubuh (X3
) tidak mempunyai
pengaruh yang signifikan secara simultan dan parsial
terhadap motivasi pembelian (Y) susu L-Men di Ratu Super
Market
Ha : Sensual advertising yang terdiri dari pembawaan (X1
), cara
berkomunikasi (X2
), bahasa tubuh (X3
) mempunyai
pengaruh secara simultan dan parsial terhadap motivasi
pembelian (Y) susu L-Men di Ratu Super Market
2. Ho : Salah satu variabel iklan sensual pembawaan (X1
) tidak
mempunyai pengaruh dominan terhadap motivasi
pembelian (Y) susu L-Men di Ratu Super Market
Ha : Salah satu variabel iklan sensual pembawaan (X1
)
mempunyai pengaruh yang dominan terhadap motivasi
pembelian(Y) susu L-Men di Ratu Super Market
66
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian merupakan tempat dimana dilakukannya
semua kegiatan penelitian. Lokasi penelitian tersebut yaitu terletak di
RATU Super Market, Jl. K. H. Agus Salim No. 18 telp. 0341-359150 Fax.
0341-356661 Gajah Mada Plaza Lantai II Malang.
B. Jenis dan pendekatan Penelitian
Berdasarkan tujuan penelitian ini, maka jenis penelitian yang
digunakan adalah penelitian explanatory research, yaitu penelitian untuk
menjelaskan hubungan kausal dan pengujian hipotesa (Singarimbun dan
Effendi, 1995 : 4).
Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah
pendekatan kuantitatif. Prosesnya diawali dengan teori dan selanjutnya
dengan menggunakan logika deduktif diturunkan hipotesis penelitian
yang disertai pengukuran dan operasionalisasi konsep, kemudian
generalisasi empiris yang berdasar pada statistik, sehingga dapat
disimpulkan sebagai temunpenelitian.
67
C. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Populasi menurut Nazir (1998) adalah kumpulan dari
individu-individu dengan kualitas serta ciri-ciri yang telah
ditetapkan. Populasi menurut Arikunto (2006 : 130) adalah
keseluruhan subyek penelitian. Dalam penelitian ini populasinya
adalah konsumen-konsumen yang membeli susu L-Men di Ratu
SupermarketMalang.
2. Sampel
Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti.
Pengambilan sampel harus dilakukan sedemikian rupa sehingga
diperoleh sampel (contoh) yang benar-benar dapat berfungsi
sebagai contoh, atau dapat menggambarkan keadaan populasi
yang sebenarnya. Dengan istilah lain, sampel harus representatif
(Arikunto, 2006 : 133).
D. Teknik Pengambilan Sampel
Teknik pengambilan sampel yang digunakan penelitian ini teknik
aksidental. Menurut Suharjo (2002) dalam Semuel, dkk (2006), sebuah
sampel dapat diambil dari populasi dengan jumlah tidak terbatas dengan
rumus:
68
2
2
2 /
1
d
n
Keterangan :
n = jumlah sampel yang diambil
P = proporsi seorang konsumen secara umum setuju bahwa
iklan sensual berpengaruh terhadap motivasi pembelian
produk susu L-Men (jika tidak diketahui, maka diambil
p=5%)
d = tingkat kesalahan (eror) pada penentuan sampel (5%)
2 /
= nilai standar (distribusi normal) = 1,96
9904 , 72
05 ,0
05 ,0 1 05 ,0 96 ,1 1
2
2
2
2
2/
d
n
Maka, sampel yang diambil 73(dibulatkan)
E. Data dan Sumber Data
1. Data Primer
Yaitu data yang diambil secara langsung dengan
melakukan wawancara kepada responden dan pengamatan
langsung dari sumber yang diteliti. Yakni dengan menyebarkan
kuesioner kepada responden/konsumen yang mengunjungi RATU
Super Market Malang.
69
2. Data Sekunder
Yaitu data yang diperoleh secara tidak langsung yang
diperoleh dari RATU Super Market atau laporan-laporan yang
berkaitan dengan penelitian.
F. Teknik Pengumpulan Data
Penelitian merupakan aktivitas ilmiah yang sistematis, terarah
dan bertujuan, sehingga data atau informasi yang dikumpulkan harus
relevan dengan persoalan yang akan diteliti. Dalam penelitian ini, teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah sebagai berikut :
1. Kuesioner.
Kuesioner merupakan daftar yang berisi serangkaian pertanyaan
tentang suatu hal atau bidang. Metode ini dilakukan dengan
memberikan sejumlah pertanyaan yang berkaitan dengan
permasalahan penelitian kepada konsumen yang membeli susu L-Men di Ratu Super Market Malang sebagai sampel penelitian
sehingga memperoleh data yang akurat tentang pengaruh sensual
advertising di media televisi terhadap motivasi pembelian produk
susu L-men.
2. Wawancara.
70
Wawancara merupakan proses memperoleh keterangan dengan
cara bertanya langsung dengan pihak-pihak terkait. Metode
wawancara ini dilakukan untuk memperoleh ditambahan yang
mendukung data primer. Kemudian wawancara ditujukan kepada
pihak manajemen perusahaan Ratu Super Market dan kepada SPG
(Sales Promotion Girl) PT Nutrifood Indonesia.
G. Skala Pengukuran
Skala pengukuran yang digunakan dalampenelitian ini yaitu
skala likert. Menurut Amirullah (2002: 85), skala likert digunakan secara
luas yang mengharuskan responden untuk menunjukkan derajat setuju
atau tidak setuju kepada setiap statemen yang berkaitan dengan objek
yang dinilai. Bentuk asal dari skala likert memiliki lima kategori. Apabila
diranking, maka susunannya akan dimulai dari sangat tidak setuju
(strongly disagree) sampai kepada sangat setuju (strongly agree).
Lima kategori penilaian dimana masing-masing pernyataan
diberi skor 1-5 :
1. Jawaban sangat tidak setuju dengan skor 1
2. Jawaban tidak setuju dengan skor 2
3. Jawaban cukup setuju dengan skor 3
4. Jawaban setuju dengan skor 4
5. Jawaban sangat setuju dengan skor 5
71
H. Definisi Operasional Variabel
1. Variabel Independen yaitu variabel yang menjadi sebab
terjadinya/pengaruhnya variabel dependen (Umar, 2007:48), yaitu
Variabel Iklan sensual (X). Menurut Shimp (2003:481). daya tarik
seksual dalam periklanan ada 2 bentuk, yaitu nuditas (tubuh yang
telanjang) dan omongan yang tidak senonoh atau menjurus.
Sub-sub variabel iklan sensual menurut Sayekti (2002:232)
yaitu:
a Pembawaan (performance) (X1) merupakan tampilan fisik yang
dapat diindera dengan menggunakan penglihatan. Dalam
perspektif ini, performance juga mengilustrasikan tentang
pembawaan endoser(bintang iklan). Pembawaan ini diukur dari
penampilan outlook (penampilan fisik) dan desain dress code
(desain pakaian), ukuran dari pembawaan ini subyektif (setiap
orang dimungkinkan berbeda).
b Cara berkomunikasi (Communicating Style) (X2
) Komunikasi
mutlak harus terpenuhi oleh si pembawa karena melalui
komunikasi ini akan mampu tercipta interaksi antara
konsumen dan endoser(tokoh). Komunikasi ini diukur dari gaya
bicara dan cara berkomunikasi. Pengukuran atas communicating
style ini dikembalikan kepada konsumen karena bisa bersifat
subyektif.
72
c Bahasa Tubuh (Body Language) (X3
) Body language ini lebih
mengarah pada gerakan fisik (lemah lembut, tegap, dan
lainnya). Pengukuran atas body language dikembalikan kepada
konsumen karena bisa bersifat subyektif. Jika memenuhi unsur
tersebut, sangat dimungkinkan endoser L-Men yang direkrut
perusahaan akan mampu menciptakan persepsi yang baik
tentang produk yang diiklankan, dan akan diikuti dengan
minatpembeliansusu L-Men.
2. Variabel dependen yaitu variabel yang nilainya dipengaruhi oleh
variabel independen (Umar, 2007:48), yakni variabel motivasi
pembelian (Y). Menurut Winardi (1980:97), motivasi pembelian
yaitu sesuatu hal yang mendorong seseorang untuk melakukan
pembelian produk.
a Motif-motif Produk (Product Motives) (Y1
): pengaruh-pengaruh
yang menyebabkan seseorang konsumen memilih produk
tertentu yang dipreferensi olehnya dibandingkan dengan
produk lain.
b Motif-motif Patronage (Patronage
Motives) (Y2
): pertimbangan-pertimbangan yang menyebabkan
konsumen membeli benda-benda pada toko/perusahaan
tertentu.
73
c Motif Emosional (Y3
): Sesuatu yang mendorong orang untuk
membeli produk tanpa pertimbangan dan alasan rasional.
d Motif Rasional (Y4
): Pembelian yang dilaksanakan dengan
pertimbangan rasional, misal karena barang tersebut murah,
tahan lama, bentuk baik dan dapat dipercaya
Tabel 3.1 : Definisi Operasionel Variabel
Variabel Indikator Item
Iklan
Sensual
(X)
1. Pembawaan (X1
)
2. Cara Berkomunikasi
(X2
)
3. Bahasa Tubuh (X3
)
Penampilan fisik (X1.1
),
desain pakaian(dress
code)endoser(X
1
.
2
)
Gaya bicara(X
2
.
1
)
Gerakan fisik(X
3
.
1
)
Motivasi
Pembelian
(Y)
1. Motif Produk(Y
1
)
2. Motif Patronage(Y
2
)
3. Motif Emotional(Y
3
)
4. Motif Rasional(Y
4
)
Produk susu L-Men
diperuntukkan bagi kaum
laki-laki (Y1.1
), komposisi
L-Men(Y1.2
),
harga (Y2
.
1
), letak toko
(Y2
.
2), reputasi toko(Y
2.2
)
konformitas
(menyerupai)(Y3
.
1
),
bangga(Y3.2
),
jaminan dalam hal
pemakaian dan kualitas
(Y4.1
), daya tahan produk
L-Men(Y4.2
)
Sumber: Variabel X, Sayekti(2002)
Variabel Y, Winardi (1980:97)
74
I. Uji Instrumen
1. Uji Reliabilitas
Menurut Arikunto (2006:178) reliabilitas menunjuk pada
satu pengertian bahwa sesuatu instrumen cukup dapat dipercaya
untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen
tersebut sudah baik.
Rumus Alpha digunakan untuk mencari reliabilitas dalam
penelitian ini :
1
11
k
k
r
t
b
2
2
1
Dimana :
r
11
= reliabilitas instrument
k = banyaknya butir pertanyaan atau banyaknya soal
2
b
= jumlah varians butir
t
2
= varians total
2. UjiValiditas
Menurut Arikunto (2006:168) validitas adalah suatu ukuran
yang menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan atau kesahihan
sesuatu instrumen. Suatu instrumen yang valid atau sahih
mempunyai validitas tinggi. Sebaliknya, instrumen yang kurang
valid berarti memiliki validitas rendah.
75
Rumus Korelasi yang dapat digunakan adalah yang
dikemukakan oleh Pearson, yang dikenal dengan korelasi Product
Momentsebagai berikut :
2 2 2 2
xy
r
Dimana : r = Nilai validitas atau koofisien korelasi
x = Skor kuesioner atau item
y = Skor total atau total variabel
n = Banyaknya sampel
Pengujian reliabilitas dan validitas instrument dalam
penelitian ini menggunakan bantuan komputerisasi program
software SPSS 11.5for windows.
J. Uji Hipotesis
1. Uji F (Uji Simultan)
Uji F digunakan untuk menguji variabel-variabel bebas secara
bersama-sama(simultan) terhadap variabel terikat.
Pengujian ini dilakukan dengan cara membandingkan nilai
F
hitung
dengan F
tabel
. Apabila F
hitung
> F
tabel
dengan signifikasi
dibawah 0, 05 (5%) maka secara bersama-sama (simultan) variabel
bebas berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat, begitu juga
sebaliknya.
76
Rumus yang dikemukakan oleh Sugiyono (2004 : 190) untuk
mengetahi F
hitung
, yaitu:
1 1
2
2
k n R
k R
F
Dimana:
F = F
hitung
yang selanjutnya dibandingkan dengan F
tabel
2
R = Koefisien determinasi
n = Jumlah sampel
k = Jumlah variabel bebas (independent variabel)
Kriteria pengambilan keputusan:
Jika F
hitung
p 0,05 maka Ho ditolak
Jika F
hitung
p > 0,05 maka Ho diterima
Bila Ho ditolak maka Ho diterima berarti variabel-variabel
bebas yang diuji mempunyai hubungan yang bermakna dengan
variabel terikat.
2. Uji t (Uji Parsial)
Uji t digunakan untuk menguji signifikasi konstanta dari
variabel bebas secara parsial atau individual terhadap variabel
terikat.
Pengujian ini dilakukan dengan cara membandiangkan nilai
t
hitung
dengan t
tabel
. Apabila t
hitung
> t
tabel
dengan signifikasi dibawah
77
0,05 (5%), maka secara parsial atau individual variabel bebas
berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat, begitu juga
sebaliknya.
Rumus t
hitung
i
i
Sb
b
t
Dimana:
i
b : Koefisien regresi
i
Sb : Standar errorkoefisien regresi
Kriteria pengambilan keputusan:
Jika t hitung p < 0,05 maka Ho ditolak
Jika t hitung p > 0,05 maka Ho diterima
K. Metode Analisis Data
1. Analisis Regresi Berganda
Analisis ini digunakan untuk menentukan ketepatan
prediksi apakah ada hubungan yang kuat antara variabel terikat (Y)
motivasi pembelian, dan variabel bebas (X), maka dalam penelitian
ini regresinya sebagai bentuk stokastik sebagai berikut (Hasan,
2001:254) :
Y = a + b1X1+ b2,X2+ b3X3
+ e
Keterangan:
Y = variabel terikat yaitu motivasi pembelian
78
a = Konstanta
b
1
-b
3
= Koefisien regresi variabel bebas ke-1 sampai ke-3
X1 = Pembawaan
X2 = Cara berkomunikasi
X3 = Bahasa tubuh
e = kesalahan pengganggu (disturbance term), artinya nilai-nilai dari variabel lain yang tidak dimasukkan dalam
persamaan
L. Uji Asumsi Klasik Linier Berganda
Dalam pelaksanaan analisis data harus memenuhi beberapa
asumsi klasik supaya dapat diperoleh nilai pemerkiraan yang tidak bias
dan efesien dari persamaan regresi. Pengolahan data dengan
komputerisasi menggunakan program SPSS.
1. Uji Auto Korelasi
Menurut Singgih Santoso (2002:219), untuk mendeteksi ada
tidaknya autokolerasi, melalui metode tabel Durbin-Waston yang
dapat dilakukan melalui program SPSS, dimana secara umum
dapat diambil patokan yaitu:
1) Jika angka D_W dibawah -2, berarti kolerasi positif.
2) Jika angka D_W dibawah +2, berarti kolerasi negatif.
3) Jika angka D_W dibawah diantara -2 sampai dengan +2,
berarti tidak ada auto kolerasi.
79
Tujuan dari uji auto kolerasi adalah untuk menguji apakah
dalam sebuah model regresi linier berganda ada kolerasi antara
kesalahan pengganggu pada periode t dengan kesalahan pada
periode t-1 (sebelumnya). Jika terjadi kolerasi, maka terjadi auto
kolerasi. Karena model regresi yang baik adalah bebas dari
autokolerasi.
2. Uji Multikolinieritas
Menurut Santoso (2002 :203), tujuan dari non-multikolinieritas adalah untuk menguji apakah pada model regresi
ditemukan adanya korelasi adanya variabel independent. Jika terjadi
korelasi, maka dinamakan terdapat problem Multikolinieritas.
Model regresi yang baik seharusnya terjadi korelasi diantara
independent variabel.
Untuk mengetahui ada tidaknya gejala multikolinieritas
dapat dideteksi dari besarnya nilai VIF (Variance Inflation Factor).
Bila nilai VIF lebih kecil dari 5 maka tidak terjadi non-multikolinieritas.
3. Uji Normalitas
Menurut Santoso (2002:212), tujuan uji normalitas adalah
untuk menguji apakah dalam sebuah model regresi, variabel bebas,
variabel terikat atau keduanya mempunyai distribusi normal atau
80
tidak. Model regresi yang tidak baik adalah distribusi data normal
atau mendekati normal.
Metode yang digunakan untuk menguji normalitas adalah
dengan menggunakan uji chi square terdapat nilai standar residual
hasil persamaan regresi. Apabila probabilitas hasil uji chi square
lebih kecil dari 0,05 (5%) maka distribusi normal dan sebaliknya
terdistribusi tidak normal.
Selain itu deteksi normalitas dapat dilakukan dengan
melihat penyebaran data (titik) pada sumbu diagonal dan grafik
normalitas. Jika data menyebar disekitar garis diagonal, maka
model regresi memenuhi asumsi normalitas. Namun jika data
menyebar jauh dari garis diagonal atau tidak mengikuti arah garis
diagonal, maka model regresi tidak memenuhi asumsi normalitas.
81
BAB IV
PAPARAN DAN PEMBAHASAN DATA HASIL PENELITIAN
A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian
RATU Super Markettelah beroperasi sejak tahun 1986 dan menjadi
PT RATU IDAMAN pada tahun 1992 di Kodya Malang, tepatnya dijalan
Agus Salim 18 komplek Gajah Mada. Dalam memilih lokasi, manajemen
RATU harus menghindari dugaan-dugaan yang sifatnya subyektif, akan
tetapi harus mencermati dengan menggunakan fakta-fakta serta data yang
mendukung.
RATU Super Marketpada awal operasinya merupakan departement
store, melihat adanya kebutuhan masyarakat akan pusat pembelanjaan
dan untuk memenuhi sarana pembelanjaan yang lengkap dan besar, maka
dibukalah RATU Super Market yang menyediakan berbagai macam
produk. Salah satu produk yang tersedia di RATU adalah produk susu
seperti: L-Men, HiLo, HiLo Teen, WRP, Frisian Flag, Bonetto, Ultra Milk,
Milo, UHT, Diabetasol, Indomilkdan lain sebagainya.
Sedangkan yang menjadi obyek dalam penelitian ini adalah susu
L-Men. L-Men yang diproduksi PT Nutrifood Indonesia, Tbk merupakan
merek andalan produk susu yang diperuntukkan bagi kalangan laki-laki.
82
B. Hasil Penelitian
Responden dalam penelitian ini sebanyak 73 responden yaitu
konsumen RATU Super Market yang mengkonsumsi L-Men. Perhitungan
jumlah responden yang dipakai berdasarkan pada rumus yang
dikemukakan oleh Suharjo (2002) dalam Semuel, dkk (2006).
1. Karakteristik Responden
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan terhadap
73 responden konsumen RATU Super Market Malang melalui
penyebaran kuesioner. Berikut ini adalah gambaran umum
karakteristik responden berdasarkan usia, pekerjaan, dan
pengeluaran per/bulan yaitu sebagai berikut:
Tabel 4. 1
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
NO Usia Jumlah Prosentase
1 < 20 tahun 21 28,8%
2 20 -25 Tahun 35 47,9%
3 >25 Tahun 17 23,3%
Total 73 100%
Sumber : Data primer diolah,2009
Dari tabel 4.1 menunjukkan bahwa konsumen RATU super
market Malang yang mengkonsumsi L-Men didominasi oleh
konsumen dengan usia 20 s.d 25 tahun. Hal ini dapat dilihat dari
keseluruhan responden yang ada dengan usia 20 s.d 25 tahun
berjumlah 35 responden (47,9%), usia < 20 tahun berjumlah 21
responden (28,8%), dan usia > 25 tahun berjumlah 17 responden
(23,3%).
83
Tabel 4. 2
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
NO Pekerjaan Jumlah Prosentase
1 Pelajar/Mahasiswa 48 65,8%
2 PNS 7 9,6%
3 Karyawan 9 12,3%
4 Wiraswasta 2 2,7%
5 Lain-lain 7 9,6%
Total 73 100%
Sumber : Data primer diolah,2009
Tabel 4.2 menunjukkan bahwa konsumen RATU super market
Malang yang membeli L-Men didominasi oleh
pelajar/mahasiswa. Hal ini dapat dilihat dengan banyaknya
responden pelajar/mahasiswa yang berjumlah 48 responden
(65,8%), sedangkan yang lainnya adalah PNS berjumlah 7
responden (9,6%), karyawan berjumlah 9 responden (12,3%),
wiraswasta berjumlah 2 responden (2,7%), dan lain-lain
berjumlah 7 responden (9,6%).
Tabel 4. 3
Karakteristik responden berdasarkan pendapatan/uang saku
per bulan
NO
Pendapatan/uang saku
per bulan
Jumlah Prosentase
1 < 150 rb 9 12,3%
2 150-500rb 21 28,8%
3 500rb-1jt 33 45,2%
4 1-2jt 6 8,2%
5 >2jt 4 5,5%
Total 73 100%
Sumber : Data primer diolah,2009
84
Dari tabel 4.3 menunjukkan bahwa karakteristik konsumen
berdasar pendapatan/uang saku perbulan adalah Rp.500.000
Rp.1.000.000 berjumlah 33 responden (45,2%), Rp.150.000
Rp.500.000 berjumlah 21 responden (28,8%), < Rp.150.000
berjumlah 9 responden (12,3%), Rp.1.000.000 Rp.2.000.000
berjumlah 6 responden (8,2%), dan > Rp.2.000.000 berjumlah 4
responden (5,5%).
2. Distribusi Item
a. Variabel bebas
1) Variabel pembawaan(X
1
)
Terdiri dari dua item, yaitu penampilan fisik endoser
(X1.1
), desain pakaian endoser/model iklan(X
1.2
).
Tabel 4. 4
Distribusi frekuensi item pembawaan
1
STS
2
TS
3
CS
4
S
5
SS
Total Statistics
Item
f% f % f % F % f % f % Mean
X1.1
- - 9 12,32737,02230,11520,573100 3,59
X1.2 11,42534,22331,51621,9 8 11,073100 3,07
Sumber: data primer diolah, 2009
Tabel 4.4 menunjukkan bahwa jawaban tertinggi
responden terletak pada item penampilan fisik(X1.1
) dengan
mean 3,59, dari 73 responden yang menjawab cukup setuju
sebanyak 27. hal ini menunjukkan bahwa item penampilan
85
fisik lebih menarik perhatian dengan nilai rata-rata(mean)
3,07.
2) Variabel cara berkomunikasi (X2
)
Tabel 4.5
Distribusi frekuensi item cara berkomunikasi
1
STS
2
TS
3
CS
4
S
5
SS
Total Statistics
Item
f%f % f % F % f % f % Mean
X2.1
- - 2432,91419,23547,9 - - 73100 3,15
Sumber: data primer diolah, 2009
Tabel 4.5 menunjukkan bahwa dari 73 responden yang
menjawab pernyataan setuju sebanyak 35 responden lebih
besar dengan nilai rata-rata 3,15, menjawab tidak setuju
sebanyak 24 responden, dan menjawab cukup setuju 14
responden.
3) Variabel bahasa tubuh (X3
)
Tabel 4.6
Distribusi frekuensi item bahasa tubuh
1
STS
2
TS
3
CS
4
S
5
SS
Total Statistics
Item
f% f % f % F % f% f % Mean
X3.1 11,42737,01419,22635,65 6,873100 3,1
Sumber: data primer diolah, 2009
Dari tabel 4.6 dapat diketahui dengan nilai rata-rata 3,1
dari 73 responden jawaban tertinggi terletak pada tidak
setuju sebanyak 27 responden. Hal tersebut menunjukkan
bahwa bahasa tubuh endoser L-Men kurang memotivasi
customeruntuk membeli L-Men
86
b. Variabel terikat
1) Variabel motivasi pembelian
Variabel motivasi pembelian terdiri dari delapan item,
antara lain produk susu L-Men diperuntukkan bagi kaum
laki-laki (Y1.1
), komposisi L-men (Y1.2
), harga(Y2.1
), letak
toko(Y
2.2
), reputasi toko(Y2.3
), konformitas(Y3.1
), bangga(Y3.2
),
jaminan dalam hal pemakaian dan kualitas(Y4.1
), daya tahan
produk L-Men(Y4.2
)
Tabel 4.7
Distribusi frekuensi item motivasi pembelian
1
STS
2
TS
3
CS
4
S
5
SS
Total Statistics
Item
f % f % f % f % f % f % Mean
Y1.1 1 1,4 5 6,8 3 4,1 3953,42534,273100 4,1233
Y1.2 1 1,4 2 2,7 1317,84663,01115,173100 3,8767
Y2.1 1 1,4 1317,84561,61115,1 3 4,1 73100 3,0274
Y2.2 1 1,4 3345,21013,71824,71115,173100 3,0685
Y2.3 1216,41520,51419,21824,71419,273100 3,0959
Y3.1 7 9,6 9 12,3 7 9,6 1419,23649,373100 3,8630
Y3.2 1 1,4 2 2,7 3243,82737,01115,173100 3,6164
Y4.1 1 1,4 4 5,5 3243,83547,9 1 1,4 73100 3,4247
Y4.2 1 1,4 1621,93142,52230,1 3 4,1 73100 3,1370
Sumber: data primer diolah, 2009
Dari tabel 4.7 menunjukkan jawaban tertinggi setuju
terletak pada item komposisi L-men sebanyak 46 responden
87
dari 73 responden dengan mean tertinggi 4,1233. Hal itu
menunjukkan bahwa masyarakat termotivasi untuk membeli
L-men dikarenakan komposisi L-Men. Sedangkan distribusi
terendah terdapat pada jawaban sangat tidak setuju dan
nilai rata-rata terendah 3,0274.
3. Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas Instrument
Menurut Arikunto (2006:168) validitas adalah suatu ukuran
yang menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan atau kesahihan
sesuatu instrumen. Suatu instrumen yang valid atau sahih
mempunyai validitas tinggi. Sebaliknya, instrumen yang kurang
valid berarti memiliki validitas rendah. Rumus Korelasi yang dapat
digunakan adalah yang dikemukakan oleh Pearson, yang dikenal
dengan korelasi Product Moment.
Menurut Arikunto (2006:178) reliabilitas menunjuk pada
satu pengertian bahwa sesuatu instrumen cukup dapat dipercaya
untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen
tersebut sudah baik. Sedangkan rumus yang digunakan rumus
Cronbach Alpha.
Perhitungan validitas dan reliabilitas instrument item
masing-masing variabel pada penelitian dilakukan menggunakan
program SPSS 11.5for Windows.
88
Tabel 4. 8
Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Dan Uji Reliabilitas Instrument
Variabel Item
Sig. (2-tailed)
Keputusan
Koefisien
Alpha
Keputusan
Pembawaan(X1) Penampilan fisik endoser
(X11)
0,000 Valid
Reliabel
Desain pakaian endoser
(X12)
0,000 Valid
0,7324
Reliabel
Cara
berkomunikasi
(X2)
Gaya bicara (X21) 0,000 Valid
0,8933 Reliabel
Bahasa Tubuh
(X3)
Gerakan fisik(X31) 0,000 Valid
0,8933 Reliabel
Produk susu l-Men
diperuntukkan bagi kaum
laki-laki (Y1.1)
0,000 Valid
Reliabel
Komposisi l-Men (Y1.2) 0,000 Valid Reliabel
Harga (Y2.1) 0,000 Valid Reliabel
Letak toko(Y2.2) 0,000 Valid Reliabel
Reputasi toko(Y2.3) 0,000 Valid
Reliabel
Konformitas(Y3.1) 0,000 Valid Reliabel
Bangga(Y3.2) 0,000 Valid Reliabel
Jaminan dalam hal
pemakaian dan kualitas
(Y4.1)
0,000 Valid
Reliabel
Motivasi
pembelian(Y)
Daya tahan produk(Y4.2) 0,000 Valid
0,7181
Reliabel
Sumber: data primer diolah, 2009
Dari tabel 4. 8 menunjukkan bahwa secara keseluruhan
item-item instrumen penelitian yang ada pada variabel
pembawaan(X1
), cara berkomunikasi(X1
), bahasa tubuh (X1
),
dan motivasi pembelian (Y) dinyatakan valid karena nilai
probabilitas < 0,05 (p<0 data-blogger-escaped-alpha="" data-blogger-escaped-cronbach="" data-blogger-escaped-dan="" data-blogger-escaped-dikatakan="" data-blogger-escaped-juga="" data-blogger-escaped-karena="" data-blogger-escaped-koefisien="" data-blogger-escaped-nilai="" data-blogger-escaped-reliabel="">0,5. Sehingga seluruh item yang
ada pada instrument penelitian ini dikatakan layak untuk
pengujian selanjutnya.
89
C. Pembahasan Hasil Penelitian
1. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Autokolerasi
Menurut Singgih Santoso (2002:219), untuk mendeteksi
ada tidaknya autokolerasi, melalui metode tabel Durbin-Waston
yang dapat dilakukan melalui program SPSS, dimana secara
umum dapat diambil patokan yaitu:
1) Jika angka D_W dibawah -2, berarti kolerasi positif.
2) Jika angka D_W dibawah +2, berarti kolerasi negatif.
3) Jika angka D_W dibawah diantara -2 sampai dengan +2,
berarti tidak ada auto kolerasi.
Tujuan dari uji non-autokolerasi adalah untuk menguji
apakah dalam sebuah model regresi linier berganda ada
kolerasi antara kesalahan pengganggu pada periode t dengan
kesalahan pada periode t-1 (sebelumnya). Jika terjadi kolerasi,
maka terjadi auto kolerasi. Karena model regresi yang baik
adalah bebas dari autokolerasi.
Tabel 4.9
Hasil Uji Autokolerasi
ModelR R Square Adjusted R
Square
Std. Error of
the Estimate
Durbin-Waston
1 .609
a
.371 .343 4.03936 1.864
Sumber: Data primer diolah, 2009
90
Dari tabel 4.14 diatas diperoleh nilai DW (Durbin-Waston)
sebesar 1,864. Hal itu menunjukkan bahwa nilai D-W berada
diantara -2 sampai dengan +2 sehingga dapat dinyatakan tidak
terjadi autokolerasi (non-autokolerasi).
b. Uji Multikolinieritas
Uji Multikolonieritas bertujuan untuk menguji apakah
model regresi ditemukan adanya kolerasi antar variabel bebas.
Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi kolerasi di
antara variabel bebas. Untuk mendeteksi adanya
multikolonieritas dapat dilihat dari nilai VIF (variance inflaction
facto) (Singgih Santoso, 2002:112). Pedoman suatu model yang
bebas multikolonieritas yaitu mempunyai nilai VIF 4 atau 5.
Tabel 4.10
Hasil uji Multikolinieritas
Variabel bebas VIF Keterangan
Pembawaan(X
1
) 1.112 Non-Multikolinieritas
Cara
Berkomunikasi(X2
)
3.117 Non-Multikolinieritas
Bahasa Tubuh(X
3
) 2.985 Non-Multikolinieritas
Sumber: Data primer diolah, 2009
Berdasarkan tabel 4.10 diperoleh kesimpulan bahwa semua
variabel bebas dari multikolinieritas karena nilai VIF < 5.
c. Uji Normalitas
Metode yang digunakan untuk menguji normalitas adalah
dengan menggunakan uji chi square terdapat nilai standar
91
residual hasil persamaan regresi. Apabila probabilitas hasil
uji chi square lebih kecil dari 0,05 (5%) maka distribusi normal
dan sebaliknya terdistribusi tidak normal.
Selain itu deteksi normalitas dapat dilakukan dengan
melihat penyebaran data (titik) pada sumbu diagonal dan grafik
normalitas. Jika data menyebar disekitar garis diagonal, maka
model regresi memenuhi asumsi normalitas. Namun jika data
menyebar jauh dari garis diagonal atau tidak mengikuti arah
garis diagonal, maka model regresi tidak memenuhi asumsi
normalitas.
Gambar 4. 1
Grafik hasilUji Normalitas
Sumber: Data primer diolah, 2009
Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual
Dependent Variable: motivasi pembelian
Observed Cum Prob
1.00 .75 .50 .25 0.00
Expected CumProb
1.00
.75
.50
.25
0.00
92
Dari gambar 4.1 menunjukkan bahwa data menyebar
disekitar diagonal dan mengikuti diagonal, maka model regresi
ini memenuhi asumsi normalitas.
2. Analisis Regresi Linier Berganda
Hasil analisis regresi linier berganda dengan variabel bebas
Pembawaan, Cara Berkomunikasi, dan Bahasa tubuh, dan variabel
terikat Motivasi pembelian dapat disajikan sebagai berikut :
Tabel 4. 11
Rekapitulasi analisis Regresi linier berganda
Variabel
Standardized
Coefficients
()
Thitung
Ttabel
Sig. Keterang
an
(Constant) - 9.513 0.000
Pembawaan (X1) -0.089 -0.880 2,000
0.382
Tidak
Signifikan
Cara
berkomunikasi
(X2)
0.456 2.707 2,000 0.009 Signifikan
Bahasa tubuh (X3) 0.200 1.212 2,000 0.230
Tidak
Signifikan
N
R
R Square
Adjusted R Square
F hitung
F table
Sign. F
= 73
= 0.609
a
= 0.371
= 0.343
= 13,549
= 2,72
= 0.000
a
= 0,05
Sumber: data primer diolah, 2009
Berdasarkan Tabel 4.11 diperoleh informasi bahwa hasil
ANOVA yang digunakan sebagai pengujian tingkat kesesuaian model
menunjukkan tingkat signifikansi sebesar 0,000 (<0 data-blogger-escaped-0="" data-blogger-escaped-93="" data-blogger-escaped-bahasa="" data-blogger-escaped-bahwa="" data-blogger-escaped-bebas="" data-blogger-escaped-berkomunikasi="" data-blogger-escaped-bersama-sama="" data-blogger-escaped-cara="" data-blogger-escaped-dalam="" data-blogger-escaped-dan="" data-blogger-escaped-dapat="" data-blogger-escaped-demikian="" data-blogger-escaped-dengan="" data-blogger-escaped-dianalisis="" data-blogger-escaped-digunakan="" data-blogger-escaped-dimaknai="" data-blogger-escaped-hasil="" data-blogger-escaped-koefisien="" data-blogger-escaped-layak="" data-blogger-escaped-menjelaskan="" data-blogger-escaped-menunjukkan="" data-blogger-escaped-model="" data-blogger-escaped-motivasi="" data-blogger-escaped-pembawaan="" data-blogger-escaped-pembelian.="" data-blogger-escaped-pengujian="" data-blogger-escaped-regresi="" data-blogger-escaped-sebesar="" data-blogger-escaped-secara="" data-blogger-escaped-sehingga="" data-blogger-escaped-semua="" data-blogger-escaped-signifikansi="" data-blogger-escaped-terikat="" data-blogger-escaped-tingkat="" data-blogger-escaped-tubuh="" data-blogger-escaped-untuk="" data-blogger-escaped-variabel="" data-blogger-escaped-variabelterikat="" data-blogger-escaped-variable="" data-blogger-escaped-yang="">0,05) membuktikan bahwa pembawaan tidak mempengaruhi
terhadap motivasi pembelian. Hasil pengujian koefisien regresi untuk
variable bebas cara berkomunikasi(X2
) menunjukkan tingkat
signifikansi sebesar 0,009 (<0 data-blogger-escaped-0="" data-blogger-escaped-bahasa="" data-blogger-escaped-bahwa="" data-blogger-escaped-bebas="" data-blogger-escaped-berkomunikasi="" data-blogger-escaped-cara="" data-blogger-escaped-hasil="" data-blogger-escaped-koefisien="" data-blogger-escaped-membuktikan="" data-blogger-escaped-mempengaruhi="" data-blogger-escaped-menunjukkan="" data-blogger-escaped-motivasi="" data-blogger-escaped-pembelian.="" data-blogger-escaped-pengujian="" data-blogger-escaped-regresi="" data-blogger-escaped-sebesar="" data-blogger-escaped-signifikansi="" data-blogger-escaped-terhadap="" data-blogger-escaped-tingkat="" data-blogger-escaped-tubuh="" data-blogger-escaped-untuk="" data-blogger-escaped-variable="">0,05)
membuktikan bahwa bahasa tubuh tidak mempengaruhi terhadap
motivasi pembelian.
Sedangkan diantara variabel bebas (pembawaan, cara
berkomunikasi, bahasa tubuh) yang dominan mempengaruhi variabel
terikat motivasi pembelian adalah variabel yang memiliki nilai beta
yang telah distandarisasi (Standardized Coefficients) terbesar yaitu cara
berkomunikasi dengan Beta Standardized Coefficientssebesar 0,456.
94
Pembahasan Interpretasi Data
Interpretasi data secara statistik telah dilakukan guna
menjelaskan secara lebih terinci sesuai dengan rumusan masalah
penelitian. Kajian pembahasan lebih mendalam dapat disajikan sebagai
berikut berdasar atas hasil interpretasi secara statistik:
a. Pengaruh Pembawaan, Cara Berkomunikasi, dan Bahasa Tubuh
(Body Language)secara Simultan terhadap Motivasi Pembelian.
Dari tabel 4.11 dapat dilihat bahwa F hitung menunjukkan nilai
sebesar 13,549 dan signifikansi F=0,000 dimana F hitungF
tabel
(13,549
2,72) atau Sig F 5% (0,000 0,05). Artinya bahwa secara simultan
variabel pembawaan(X
1
), cara berkomunikasi(X
2
), bahasa tubuh (X3
)
berpengaruh tidak signifikan terhadap variabel motivasi
pembelian(Y). Hal ini sejalan dengan hipotesis penelitian yang
mengemukakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara
simultan dari variabel pembawaan (X1
), cara berkomunikasi (X2
),
bahasa tubuh (X3
), berpengaruh signifikan terhadap variabel
motivasi pembelian(Y) diterima.
Sedangkan besarnya konstribusi variabel pembawaan (X1
),
cara berkomunikasi (X2
), bahasa tubuh (X3
) terhadap variabel
motivasi pembelian (Y) ditunjukkan dengan koefisien determinan
(Adjusted R Square) sebesar 0,343 atau 34,3%. Koefisien prosentase
95
pengaruh variabel bebas yang terdiri dari pembawaan (X1
), cara
berkomunikasi (X2
), bahasa tubuh (X3
), terhadap variabel motivasi
pembelian (Y). Besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel
terikat dalam penelitian ini adalah 34,3% sedangkan sisanya 65,7%
dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
b. Pengaruh Pembawaan, Cara Berkomunikasi, Bahasa Tubuh (Body
Language) Secara Parsial Terhadap Motivasi Pembelian
Pengujian ini dilakukan dengan membandingkan nilai t hitung
dengan t
tabel
. Dari hasil perhitungan pada tabel 4.11 dapat dilihat
bahwa t hitung dari setiap variabel bebas dengan nilai p 0,05 apakah
berpengaruh secara signifikan terhadap perubahan nilai Y (variabel
terikat) dengan membandingkan t
tabel dengan jumlah sampel (N)
dan = 0,05 didapat t
tabel
sebesar 2,353. hasil uji t dijelaskan sebagai
berikut:
1) Pembawaan (X1
), variabel ini diukur dengan penampilan fisik
endoser, dan desain pakaian endoser dalam menyampaikan
pesan iklan. Nilai t
hitung
-0,880 t
tabel
2,000 tidak berpengaruh
yang signifikan terhadap motivasi pembelian.
2) Cara berkomunikasi (X2
) nilai t
hitung
2,707 t
tabel 2,000 ada
pengaruh yang signifikan mampu memberikan kontribusi
secara positif dalam menumbuhkan motivasi pembelian
konsumen akan produk susu L-Men.
96
3) Bahasa tubuh (X3
) nilai t
hitung 1,212 t
tabel
2,000 tidak ada
pengaruh yang signifikan antara variabel bahasa tubuh (X3
)
terhadap motivasi pembelian(Y) ditolak.
Untuk menguji hipotesis kedua dapat diketahui melalui
kontribusi masing-masing variabel bebas yang diuji terhadap
variabel terikat. Kontribusi masing-masing variabel diketahui dari
koefisien determinasi regresi sederhana sebagai berikut:
Tabel 4.12
Kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat
Variabel Kontribusi
Performance (X1
) -0,089
Cara berkomunikasi(X
2
) 0,456
Bahasatubuh(X
3
) 0,200
Sumber: Data primer diolah, 2008
Dari tabel 4.12 diatas diketahui bahwa variabel yang dominan
pengaruhnya terhadap motivasi pembelian adalah variabel cara
berkomunikasi (X2
) dengan kontribusi 0,456. Jadi, hipotesis kedua
yang menduga bahwa variabelpembawaan (X1
)adalah variabel yang
dominan berpengaruh terhadap motivasi pembelian (Y)ditolak.
a. Analisis dan Interpretasi Secara Simultan
Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda diperoleh
hasil sebaga berikut:
Y = 22,030+ (-0,275)X1 +2,550X2 + 0,968X3+ e
Dari hasil analisis tersebut akan diinterpretasikan sebagai
berikut:
97
(1) a = 22,030
Nilai konstanta 22,030 menunjukkan bahwa motivasi
pembelian akan konstan sebesar 22,030 jika tidak ada (tidak
dipengaruhi) variabel pembawaan, cara berkomunikasi,
bahasa tubuh. Oleh karena itu, motivasi pembelian akan
menurun sebesar 22,030 sebelum atau tanpa adanya variabel
pembawaan, cara berkomunikasi, bahasa tubuh (X
1, X2
,X3
=
0)
(2) b1
= -0,275
Variabel pembawaan (X1,
) mempengaruhi ekuitas merek
sebesar -0,275 atau mempunyai pengaruh negatif yang
artinya jika variabel humor ditingkatkan 1 satuan maka
motivasi pembelian akan meningkat sebesar -0,275.
Sebaliknya, jika variabel humor diturunkan 1 satuan maka
motivasi pembelian akan menurun sebesar -0,275. Dengan
asumsi variabel bebas lainnya X2 , X3
, = 0 atau Ceteris Paribus.
(3) b2= 2,550
Variabel cara berkomunikasi (X2
) mempengaruhi ekuitas
merek sebesar 2,550 atau mempunyai pengaruh positif yang
artinya jika variabel cara berkomunikasi ditingkatkan 1
satuan maka ekuitas merek akan meningkat sebesar 2,550.
Sebaliknya, jika variabel cara berkomunikasi diturunkan 1
98
satuan maka motivasi pembelian akan menurun sebesar
2,550. Dengan asumsi variabel bebas lainnya X1, X3 = 0 atau
Ceteris Paribus.
(4) b3= 0,968
Variabel bahasa tubuh (X3,
) mempengaruhi motivasi
pembelian sebesar 0,968 atau mempunyai pengaruh positif,
artinya jika variabel bahasa tubuh ditingkatkan 1 satuan
maka motivasi pembelian akan meningkat sebesar 0,968.
Sebaliknya, jika variabel bahasa tubuh diturunkan 1 satuan
maka motivasi pembelian akan menurun sebesar 0,968.
Dengan asumsi variabel bebas lainnya X1, X2 = 0 atau Ceteris
Paribus.
Dari hasil perhitungan uji F dapat dilihat bahwa F hitung
sebesar 13,549 dan F
tabel
sebesar 2,72, berarti F hitung F
tabel
dan
nilai p = 0,000 0,05. Dengan demikian Ha diterima dan Ho
ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa secara simultan variabel
pembawaan (X1
), cara berkomunikasi (X2
), bahasa tubuh (X3
)
berpengaruh signifikan terhadap variabel motivasi pembelian
(Y).
Berdasar hasil analisis diatas dapat dikatakan bahwa
sensual advertising yang terdiri dari variabel pembawaan (X1
),
99
cara berkomunikasi (X2
), bahasa tubuh(X3
) berpengaruh
terhadap variabel motivasi pembelian(Y).
Sedangkan besarnya kontribusi variabel pembawaan (X1
),
cara berkomunikasi (X2
), bahasa tubuh (X3
) terhadap motivasi
pembelian ditunjukkan dengan koefisien determinan (Adjusted
R Square) sebesar 0,343 atau 34,3%. Sehingga dapat diketahui
bahwa besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel
terikat dalm penelitian ini adalah sebesar 34,3%, sedangkan
sisanya 65,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
b. Analisis dan Interpretasi Secara Parsial
Untuk mengetahui apakah secara parsial variabel bebas
yang terdiri dari pembawaan (X1
), cara berkomunikasi (X2
), dan
bahasa tubuh (X3
) berpengaruh terhadap motivasi pembelian.
Dengan melihat tabel Coeffisient melalui pengujian hipotesis dan
kemudian dibandingkan dengan t
tabel yaitu N = jumlah sampel
73 dengan = 0,05 dengan nilai t
tabel sebesar 2,000. Maka dari
hasil analisis SPSS diperoleh hasil dari masing-masing variabel
yang berpengaruh terhadap motivasi pembelian. Penjelasan
dari hasil penelitian secara parsial akan dijelaskan sebagaimana
berikut:
100
(1) Variabel pembawaan(X1
)
Merupakan variabel yang berpengaruh secara
parsial terhadap motivasi pembelian dengan nilai t hitung
-0,880 t
tabel
2,000 dan nilai p = 0,382 0,05. Ini berarti
mempunyai pengaruh tidak signifikan terhadap motivasi
pembelian susu L-Men. Dengan demikian pembawaan
dengan item penampilan fisik serta desain pakaian kurang
mampu untuk menumbuhkan motivasi pembelian produk
susu L-Men di RATU Super Market.
Berdasarkan tabel 4.4 menunjukkan item
penampilan fisik endoser (X1.2
) merupakan item yang
memiliki distribusi rata-rata tertinggi yaitu 3,59. Hal ini
menunjukkan bahwa penampilan fisik endoser (bintang
iklan) mampu diingat oleh setiap orang.
Bila dikaitkan dengan Al Quran dalam
menyampaikan sebuah informasi (dalam hal ini biro iklan)
harus mempertimbangkan patut atau tidaknya iklan yang
ditampilkan pada sebuah media. Juga harus jujur dan
benar dalam berkomunikasi, artinya pesan yang
disampaikan sesuai dengan kenyataan sebagaimana
pembawaan endoser L-Men dalam iklan yang ditayangkan
dalam televisi, pembawaan endoser jujur dan benar sesuai
101
dengan yang diharapkan dari kualitas produk L-Men itu
sendiri. Sebagaimana firman Allah SWT dalam surat As-Syuaraa ayat 84:
Dan jadikanlah aku buah tutur yang baik bagi orang-orang
(yang datang) kemudian, (Al-Quran dan terjemahannya, 84)
Sedangkan item desain pakaian endoser memiliki
distribusi rata-rata 3,07.
(2) Variabel cara berkomunikasi(X
2
)
Variabel cara berkomunikasi merupakan variabel
yang berpengaruh secara parsial terhadap motivasi
pembelian dengan nilai t hitung 2,707 t
tabel
2,000 dan nilai
p= 0,009 0,05. Hal ini berarti variabel cara berkomunikasi
berupa gaya bicara endoser berpengaruh signifikan
terhadap motivasi pembelian L-Men. Hal tersebut
membuktikan bahwa gaya bicara endoser yang memiliki
nilai rata-rata 3,15 yang disampaikan melalui iklan di
televisi menarik perhatian masyarakat dan mampu
menjadi icondariL-Men.
102
Berdasarkan firman Allah SWT dalam surat Thaha
ayat 44 :
Maka berbicaralah kamu berdua kepadanya dengan kata-kata
yang lemah lembut, mudah-mudahan ia ingat atau takut".(Al-Quran dan terjemahannya, 44)
Terdapat tuntutan yang bagus dalam etika
komunikasi yaitu qawlan layyinan dalam artian komunikasi
yang dilakukan harus dengan perkataan yang lemah
lembut. Juga qawlan balighan yaitu penyampaian informasi
harus menggunakan perkataan yang mengena
(komunikasi yang efektif).
(3) Variabel Bahasa Tubuh (X3
)
Variabel ini merupakan variabel yang mempunyai
pengaruh secara parsial terhadap ekuitas merek dengan
nilai t hitung 1,212 t
tabel
2,000 dan nilai p = 0,230 0,05. Hal
ini berarti item gerakan fisik endoser tidak mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap motivasi pembelian L-Men.
Dengan daya tarik emosional, akan dapat
membangkitkan emosi positif atau negatif yang kemudian
103
akan memotivasi konsumen untuk melakukan pembelian.
Jika pesan disampaikan melalui televisi atau langsung
pribadi, maka semua unsur yang berupa teliti memilih
kata, memutuskan judul, kualitas suara, vokalisasi, dan
bahasa tubuh harus direncanakan. Penyaji harus
memperhatikan ekspresi wajah, gerak isyarat, postur, dan
gaya rambut.
Berdasarkan firman Allah SWT surat Al-Israaayat
23:
Dan Tuhanmu telah memerintahkan supaya kamu jangan
menyembah selain Dia dan hendaklah kamu berbuat baik kepada
ibu bapakmu dengan sebaik-baiknya. Jika salah seorang diantara
keduanya atau kedua-duanya sampai berumur lanjut dalam
pemeliharaanmu, maka sekali-kali ajanganlah kamu mengatakan
kepada keduanya perkataan ah dan janganlah kamu
membentak mereka dan ucapkanlah kepada mereka perkataan
yang mulia (mengucapkan kata ah kepada orang tua tidak
104
dibolehkan oleh agama, apalagi mengucapkan kata-kata atau
memperlakukan mereka dengan lebih kasar dari pada itu).
Bila dikaitkan dengan ayat Al-Quran diatas, maka
dalam menyampaikan sebuah informasi harus
memperlakukan orang lain dengan penuh rasa hormat
atau tidak merendahkan
c. Variabel Bebas Yang DominanMempengaruhi Variabel Terikat
Untuk menguji variabel yang dominan, terlebih dahulu perlu
diketahui kontribusi masing-masing variabel bebas yang diuji
terhadap variabel terikat. Kontribusi masing-masing variabel bebas
diketahui dari koefisien determinasi regresi sederhana variabel bebas
terhadap variabel terikat.
Berdasarkan hasil analisis pada tabel 4.11 diketahui bahwa
variabel bebas yang berpengaruh dominan terhadap motivasi
pembelian adalah variabel cara berkomunikasi (X2
) dengan
kontribusi 0,456. Sedangkan kontribusi dari variabel lainnya yaitu
pembawaan (X1
)sebesar -0,89, bahasa tubuh (X3
)sebesar 0,200.
D. Implikasi Penelitian
Berdasarkan dari hasil penelitian dan pembahasan yang telah
dipaparkan diatas, dapat disimpulkan dari tiga indikator sensual
105
advertising akan mempunyai implikasi tersendiri bagi motivasi
pembelian. Antara lain sebagai berikut:
1. Pembawaan (X1
)
Item penampilan fisik endoser (X1..2
) dengan distribusi
rata-rata tertinggi yaitu 3,59. Hal ini menunjukkan bahwa
penampilan fisik endoser yang menyampaikan pesan iklan
mampu di ingat oleh masyarakat. Terkait dengan hal tersebut,
Shimp (2003: 464) mengemukakan bahwa daya tarik meliputi
keramahan, fisik, menyenangkan, dan pekerjaan sebagai
beberapa dari dimensi penting dari konsep daya tarik.
Selebriti yang menarik dalam berbagai cara, yang menarik
berbagai khalayak sasaran, sebagaimana yang dilakukan oleh
L-Men.
Menurut Shimp (2003:461), seorang bintang/model iklan
menjadi pendukung yang efektif untuk suatu produk adalah
adanya hubungan yang berarti atau kecocokan antara
bintang/model iklan, khalayak, dan produk.
2. Cara Berkomunikasi
Distribusi rata-rata dari variabel cara berkomunikasi
(X2.
) yang terletak pada item gaya bicara endoser (X2.1
) sebesar
3,15.
106
Pengelola komunikasi haruslah bersifat hati-hati dalam
menyampaikan informasi kepada massa, sebisa mungkin
menghindari kesalahan. Kesalahan dalam penyampaian
informasi akan dapat menimbulkan kesesatan bahkan
penyesalan bagi pengelola komunikasi itu sendiri.
Menurut Kotler (1997: 215) pesan yang disampaikan
oleh sumber yang menarik atau terkenal akan lebih menarik
perhatian dan mudah diingat. Penting juga kredibilitas model
iklan (endoser) tersebut, pesan yang disampaikan oleh sumber
yang sangat terpercaya akan lebih persuasive.
3. Bahasa Tubuh (X3
)
Item gerakan fisik (X3.1
) mempunyai distribusi rata-rata 3,1.
hal tersebut menunjukkan bahwa gerakan fisik endoser dalam
menyampaikan pesan iklan dapat diterima oleh khalayak
sasaran dan tidak berdampak negatif.
107
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Dari hasil penelitian tentang Pengaruh Sensual Advertising
Terhadap Motivasi Pembelian Produk Susu L-Men Di Ratu Super
Market Malang, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Hasil penelitian dari perhitungan F
hitung
13,549 F
tabel 2,72,
menunjukkan bahwa variabel sensual advertising yaitu cara
berkomunikasi (X2
) secara simultan dan parsial mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap variabel motivasi pembelian
(Y). Sehingga hal tersebut membenarkan adanya hipotesis yang
menyatakan bahwa ada salah satu variabel sensual advertising
berpengaruh yang signifikan.
2. Variabel cara berkomunikasi (X3
) adalah variabel yang
berpengaruh dominan terhadap motivasi pembelian (Y). Dengan
kontribusi yang dimiliki variabel cara berkomunikasi terhadap
variabel motivasi pembelian sebesar 0,456.
108
B. Saran-saran
1. Peneliti selanjutnya
Disadari bahwa dengan selalu memperkaya penelitian dari
berbagai sudut pandang agar menjadi suatu penelitian yang
lengkap dan dapat digunakan oleh semua pihak yang terkait, suatu
penelitian dapat menjadiberkesinambungan. Penelitian ini disadari
masih menyisakan ketidak lengkapan yang dapat dikaji lebih jauh
oleh peneliti selanjutnya baik dari segi pengukuran kuantitatif
maupun kualitatif dengan memperdalam obyek penelitian, dan
juga variabel-variabel sensual advertising lainnya yang tidak
termasuk dalam penelitian ini.
2. ManajemenL-Men
Untuk meningkatkan dan mempertahankan produk susu L-Men Nutrition for Men dengan berbagai versi iklan yang
disesuaikan dengan pangsa pasar. Melihat rendahnya nilai dari
variabel pembawaan, dalam kaitannya dengan iklan L-Men, maka
hal yang perlu diperhatikan adalah penyampaian penampilan fisik
dan desain pakaian harus mampu mencerminkan bahwa L-Men
benar-benar Nutrition for Men, serta dengan meningkatkan cara
berkomunikasi yang mempunyai nilai tinggi, sehingga dengan
iklan tersebut pesan lebih tersampaikan dan akan memotivasi
konsumen untuk selalu mengkonsumsi L-Men.
109
DAFTAR PUSTAKA
Amir, 1999. Etika Komunikasi dalam Pandangan Islam. Khairul Bayan,
Jakarta.
Amirullah, 2002. Perilaku Konsumen. Edisi pertama, cetakan pertama,
Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta
Arikunto, Suharsimi, 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.
Edisi Revisi VI, Penerbit PT. Rineka Cipta, Jakarta.
Departemen Agama RI. 1993. Al-Quran dan Terjemahannya. Penerbit Surya
Cipta Aksara, Surabaya
Effendy, Rustam, 1996. Marketing Management. Cetakan I, Penerbit IKIP
Malang, Malang.
Hasan, M. Iqbal, 2001. Pokok-Pokok Materi Statistik 2 (Statistik Inferensif).
Edisi kedua, penerbit PT. Bumi Aksara, Jakarta.
Mowen, John dan Minor Michael, 2001. Perilaku Konsumen. Jilid 1, edisi 5,
Penerbit Erlangga, Jakarta.
Nazir, 2003. Metode Penelitian. Penerbit Ghalia Indonesia, Jakarta.
Kotler, Philip,1997. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan,
Implementasi, dan Kontrol. Jilid II, Edisi bahasa Indonesia, Penerbit
PT Prenhallindo, Jakarta.
______, 2004. Manajemen Pemasaran 1.Edisi Milenium, Penerbit PT. Indeks,
Jakarta.
Riyatna, Hartian, 2004. Sensual Marketing,(www.marketingonline .com). 20
Agustus 2008
110
Santoso, Singgih, 2002. Buku Latihan SPSS Statistic Parametik. PT. Elex
Media Komputindo, Jakarta.
Sayekti, 2002. Dunia Pemasaran dan Keberhasilan Promosi. Salemba Empat,
Jakarta.
Shimp. Terence. A. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Terpadu.
Jilid 1, edisi kelima, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Sugiyono, 2004. Metode Penelitian Bisnis. Penerbit CV. Alfabeta, Bandung.
Swastha, Basu, 1997. Manajemen Pemasaran Modern. Edisi II, Penerbit
Liberty, Yogyakarta.
Umar, Husein. 2007. Metode Penelitian Untuk Skripsi Dan Tesis Bisnis. PT
Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Winardi, 1991. Marketing dan Perilaku Konsumen. Cetakan 1, Penerbit
Mandar Maju, Bandung
______, 1992. Promosi dan Reklame. Edisi II, Cetakan 1, Penerbit Mandar
Maju, bandung.
______, 1980. Azas-Azas Marketing. Cetakan III, Penerbit Alumni, Bandung.
111
Lampiran 1 : Kuesioner
PENGARUH SENSUAL ADVERTISNGTERHADAP MOTIVASI
PEMBELIAN PRODUK SUSU L-MEN DI RATU SUPER MARKET
MALANG
Angket ini hanya untuk kepentingan penelitian dan bertujuan untuk mengukur
pangaruh sensual advertising terhadap motivasi pembelian produk susu
L-Men. (Seluruh respon Saudara dijamin kerahasiaannya)
A.Identitas responden
1. Nama : .............. (boleh tidak di isi)
2. Usia : a. Kurang dari 20 tahun
b. 20 tahun s/d 25 tahun
c. lebih dari 25 tahun
3. Pekerjaan (lingkari nomor):
a. Pelajar/Mahasiswa b. PNS
c. Karyawan d. Wiraswasta
e. lain lain (..............)
4. Penghasilan/ uang saku per bulan (lingkari nomor) :
a. < Rp. 150.000
b. Rp. 150.000 Rp. 500.000
c. Rp. 500.000 Rp. 1.000.000
d. Rp. 1.000.000 Rp. 2.000.000
e. > Rp. 2.000.000
112
B. Pernyataan
Setiap pernyataan dibawah ini mohon diberikan respon dengan memberi tanda
cek() pilihan pada skala 1-5 dengan rincian sebagai berikut:
1 2 3 4 5
Sangat tidak Tidak Cukup Setuju Sangat
Setuju Setuju Setuju Setuju
Sensual Advertising
1. Pembawaan (X
1
)
N
o
Pernyataan 1 2 3 4 5
1 Penampilan fisik endoser cocok untuk
membawakan atau memerankan iklan L-Men
2 Desain pakaian endoser cocok dengan
produk yang disampaikan
2. Cara Berkomunikasi (X
2
)
N
o
Pernyataan 1 2 3 4 5
1 Gaya bicara endoser mampu menyampaikan
pesan iklan L-Men
3. Bahasa Tubuh (X
3
)
No pernyataan 1 2 3 4 5
1 Gerakan fisik endoser sesuai dengan
produk yang disampaikan
113
Motivasi Pembelian (Y)
1. Motif-motif Produk (Y
1
)
N
o
Pernyataan 1 2 3 4 5
1 Susu L-Men adalah produk susu yang
diperuntukkan bagi kaum laki-laki
2 Anda membeli susu L-Men karena tahu
komposisi produk tersebut
2. Motif motif Patronage (Y
2
)
N
o
Pernyataan 1 2 3 4 5
1 Anda membeli susu L-Men diRATU Super
Market karena harganya lebih murah
dibanding tempat yang lain
2 Anda membeli susu L-Men di Ratu karena
letaknya strategis
3 Anda membeli susu L-Men karena reputasi
Ratu Super Marketbaik
3. Motif-motif Emosional (Y
3
)
N
o
Pernyataan 1 2 3 4 5
1 Anda membeli susu L-Men karena ingin
menyerupai tubuh seperti endoser
2 Anda bangga membeli dan mengkonsumsi
susu L-Men
4. Motif-motif Rasional(Y
4
)
N
o
Pernyataan 1 2 3 4 5
1 Anda membeli susu L-Men karena
mempunyai jaminan dalam hal pemakaian
dan kualitas
2 Susu L-Men mempunyai daya tahan
produk yang baik
114
Lampiran 2: Deskripsi Frekuensi Item
Frequencies
Statistics
73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1.94521.80822.65753.58903.06853.15073.09594.12333.87673.02743.06853.09593.86303.61643.42473.1370
Valid
Missing
N
Mean
USIA JOBINCM X11 X12 X21 X31 Y11 Y12 Y21 Y22 Y23 Y31 Y32 Y41 Y42
Frequency Table
USIA
21 28.8 28.8 28.8
35 47.9 47.9 76.7
17 23.3 23.3 100.0
73 100.0 100.0
< 20 thn
20-25 thn
> 25 thn
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
JOB
48 65.8 65.8 65.8
7 9.6 9.6 75.3
9 12.3 12.3 87.7
2 2.7 2.7 90.4
7 9.6 9.6 100.0
73 100.0 100.0
pljr/mhs
pns
karywan
wrswasta
lain2
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
INCM
9 12.3 12.3 12.3
21 28.8 28.8 41.1
33 45.2 45.2 86.3
6 8.2 8.2 94.5
4 5.5 5.5 100.0
73 100.0 100.0
< 150rb
150-500rb
500rb-1 jt
1-2 jt
> 2 jt
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
115
X11
9 12.3 12.3 12.3
27 37.0 37.0 49.3
22 30.1 30.1 79.5
15 20.5 20.5 100.0
73 100.0 100.0
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
X12
1 1.4 1.4 1.4
25 34.2 34.2 35.6
23 31.5 31.5 67.1
16 21.9 21.9 89.0
8 11.0 11.0 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
X21
24 32.9 32.9 32.9
14 19.2 19.2 52.1
35 47.9 47.9 100.0
73 100.0 100.0
TS
CS
S
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
X31
1 1.4 1.4 1.4
27 37.0 37.0 38.4
14 19.2 19.2 57.5
26 35.6 35.6 93.2
5 6.8 6.8 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
116
Y11
1 1.4 1.4 1.4
5 6.8 6.8 8.2
3 4.1 4.1 12.3
39 53.4 53.4 65.8
25 34.2 34.2 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Y12
1 1.4 1.4 1.4
2 2.7 2.7 4.1
13 17.8 17.8 21.9
46 63.0 63.0 84.9
11 15.1 15.1 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Y21
1 1.4 1.4 1.4
13 17.8 17.8 19.2
45 61.6 61.6 80.8
11 15.1 15.1 95.9
3 4.1 4.1 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Y22
1 1.4 1.4 1.4
33 45.2 45.2 46.6
10 13.7 13.7 60.3
18 24.7 24.7 84.9
11 15.1 15.1 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
117
Y23
12 16.4 16.4 16.4
15 20.5 20.5 37.0
14 19.2 19.2 56.2
18 24.7 24.7 80.8
14 19.2 19.2 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Y31
7 9.6 9.6 9.6
9 12.3 12.3 21.9
7 9.6 9.6 31.5
14 19.2 19.2 50.7
36 49.3 49.3 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Y32
1 1.4 1.4 1.4
2 2.7 2.7 4.1
32 43.8 43.8 47.9
27 37.0 37.0 84.9
11 15.1 15.1 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Y41
1 1.4 1.4 1.4
4 5.5 5.5 6.8
32 43.8 43.8 50.7
35 47.9 47.9 98.6
1 1.4 1.4 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
118
Y42
1 1.4 1.4 1.4
16 21.9 21.9 23.3
31 42.5 42.5 65.8
22 30.1 30.1 95.9
3 4.1 4.1 100.0
73 100.0 100.0
STS
TS
CS
S
SS
Total
Valid
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
119
Lampiran 3: Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Instrument
Correlations x1
Correlations
.793**
.000
73
.826**
.000
73
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
X11
X12
X1
Correlation is significant at the 0.01 level
(2-tailed).
**.
Correlations x2-x3
Correlations
.946**
.000
73
.959**
.000
73
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
X21
X31
X
Correlation is significant at the 0.01 level
(2-tailed).
**.
Correlations y1
Correlations
.781**
.000
73
.674**
.000
73
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Y11
Y12
Y1
Correlation is significant at the 0.01 level
(2-tailed).
**.
120
Correlations y2
Correlations
.530**
.000
73
.941**
.000
73
.845**
.000
73
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Y21
Y22
Y23
Y2
Correlation is significant at the 0.01 level
(2-tailed).
**.
Correlations y3
Correlations
.938**
.000
73
.809**
.000
73
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Y31
Y32
Y3
Correlation is significant at the 0.01 level
(2-tailed).
**.
Correlations y4
Correlations
.821**
.000
73
.889**
.000
73
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Y41
Y42
Y4
Correlation is significant at the 0.01 level
(2-tailed).
**.
121
Reliability x1
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis
******
_
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S -S C A L E (A L P
H A)
Reliability Coefficients
N of Cases = 73.0 N of Items = 2
Alpha = .7324
Reliability x2
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis
******
_
R E LI A B I L I T Y A N A L Y S I S -S C A L E (A L P
H A)
Reliability Coefficients
N of Cases = 73.0 N of Items = 2
Alpha = .8933
Reliability x2
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis
******
_
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S -S C A L E (A L P
H A)
Reliability Coefficients
N of Cases = 73.0 N of Items = 2
Alpha = .8933
122
Reliability y
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis
******
_
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S -S C A L E (A L P
H A)
Reliability Coefficients
N of Cases = 73.0 N of Items = 9
Alpha = .7181
123
Lampiran 4: Hasil AnalisisRegresi LinierBerganda
Regression
Variables Entered/Removed
b
X31, X1,
X21
a
. Enter
Model
1
Variables
Entered
Variables
Removed Method
All requested variables entered.
a.
Dependent Variable: Y
b.
Model Summary
.609
a
.371 .343 4.03936
Model
1
R R Square
Adjusted
R Square
Std. Error of
the Estimate
Predictors: (Constant), X31, X1, X21
a.
ANOVA
b
663.207 3 221.069 13.549 .000
a
1125.834 69 16.316
1789.041 72
Regression
Residual
Total
Model
1
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), X31, X1, X21
a.
Dependent Variable: Y
b.
Coefficients
a
22.030 2.316 9.513 .000
-.275 .312 -.089 -.880 .382
2.550 .942 .456 2.707 .009
.968 .799 .200 1.212 .230
(Constant)
X1
X2
X3
Model
1
B Std. Error
Unstandardized
Coefficients
Beta
Standardized
Coefficients
t Sig.
Dependent Variable: motivasi pembelian a.
124
Lampiran 5 : Uji Asumsi Klasik
Model Summary
b
.609
a
.371 .343 4.03936 1.864
Model
1
R R Square
Adjusted
R Square
Std. Error of
the Estimate
Durbin-W
atson
Predictors: (Constant), X1, X31, X21
a.
Dependent Variable: Y
b.
Coefficients
a
22.030 2.316 9.513 .000
2.550 .942 .456 2.707 .009 .321 3.117
.968 .799 .200 1.212 .230 .335 2.985
-.275 .312 -.089 -.880 .382 .899 1.112
(Constant)
X21
X31
X1
Model
1
B Std. Error
Unstandardized
Coefficients
Beta
Standardized
Coefficients
t Sig. Tolerance VIF
Collinearity Statistics
Dependent Variable: Y
a.
Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual
Dependent Variable: motivasi pembelian
Observed Cum Prob
1.00 .75 .50 .25 0.00
Expected Cum Prob
1.00
.75
.50
.25
0.00
125
Lampiran 6 : Produk-produk L-Men Nutrition for Men
126
127
DEPARTEMEN AGAMA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MALANG
Terakreditasi A SK BAN-PT Depdiknas Nomor : 005/ BAN-PT/ Ak-X/ S1/ 11/ 2007
Jl. Gajayana No. 50 Malang, telp. (0341) 558881, Faksimile (0341) 558881
E-mail : feuin@yahoo.com
BUKTI KONSULTASI
Nama : Abidah Alen Shofar
NIM : 04610126
Pembimbing : Irmayanti Hasan, ST., MM
Judul : Pengaruh Strategi SensualAdvertising Media Televisi
Terhadap Motivasi Pembelian Produk Susu L-Men
Di Ratu Super MarketMalang
N
o Tanggal Materi Konsultasi Tanda Tangan
1 8 Agustus 2008 Pengajuan Proposal 1
2 10 November 2008Revisi Proposal BAB I 2
3 28 Januari 2009 Revisi Proposal BAB I,II,III 3
4 12 Februari 2009 ACC Proposal 4
5 21 Maret 2009 Pengajuan BAB IV dan BAB V 5
6 23 Maret 2009 Revisi BAB IVdan BAB V 6
7 23 Maret 2008 ACC BAB I, II, III, IV, V 7
Malang, 23 Maret 2009
Mengetahui :
Dekan,
Drs. HA. MUHTADI RIDWAN, MA
NIP . 150231828
128
CURRICULUM VITAE
DATA PRIBADI
Nama Lengkap : Abidah Alen Shofar
Tempat, Tanggal Lahir : Bojonegoro, 25Oktober 1985
Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
Alamat Rumah : Jl. Raya Depan Pasar No. 341 Baureno, Bojonegoro
Alamat di Malang : Jl. Terusan Cikampek Kav. 2 Malang
Kewarganegaraan : Indonesia
Telepon / HP : 08990444205
PENDIDIKAN FORMAL
1. TK Dharmawanita Baureno Tahun 1990-1991
2. SD Negeri 1 Baureno Tahun 1991-1997
3. SLTP Negeri 1 Baureno Tahun 1997-2000
4. MAN 1 Bojonegoro Tahun 2000-2003
5. S1 Program Studi Manajemen Pemasaran
Fakultas Ekonomi
Universitas Islam Negeri (UIN) Malang (sedang
menyelesaikantugas akhir / skripsi) Tahun 2004-sekarang
PENGALAMAN ORGANISASI
1. Pernah menjabat sebagai Bendahara Dewan Perwakilan Mahasiswa Fakultas
(DPM-F) Ekonomi Tahun 2006-2007
2. Pernah menjabat sebagai Menteri Pemberdayaan Perempuan Badan Eksekutif
Mahasiswa Universitas (BEM-U) Tahun 2007-2008
3. Pernah aktif dalam Pergerakan Mahasiswa Islam Indonesia (PMII) Komisariat
Sunan Ampel Malang
This document was created with Win2PDF available at http://www.daneprairie.com.
The unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only.
KUNTA,
0 Komentar